
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
東京都荒川区 30代 女性からの口コミ・評価 対応と作業の質にバラつきあり
総合評価 2.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
トイレの水がたまりにくい・たまらない
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修正料金
¥22,727
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作業時間
45分程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅トイレの水がたまらず依頼しましたが、作業員の対応がやや雑で丁寧さに欠けていました。
修理箇所の仕上がり
修理後は一応改善されたものの、まだ不安定な状態が続いています。
現場への到着時間
到着にはかなり時間がかかり、遅延連絡もなかったのはマイナスでした。
友人へのおすすめ度
今回の対応では人に紹介するには少し不安が残り、積極的には勧めづらいです。
修理・作業料金
料金は安めでしたが、サービスの質とバランスが取れていない印象でした。
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東京都台東区 60代 女性からの口コミ・評価 対応に不満、仕上がりも微妙
総合評価 2.0
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カテゴリ
水道管
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発生場所
自宅
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症状
亀裂
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の水道管に亀裂が入った際、作業員の口調がぶっきらぼうで不安が募った
修理箇所の仕上がり
修理後の水道管に若干のゆがみがあり、仕上がりに雑さを感じたのが残念
現場への到着時間
自宅という発生場所を考えれば、到着までの時間は普通だったが、急ぎでは少し不安
友人へのおすすめ度
水道管の亀裂という重大な症状に対し、対応面の粗さが気になり、他人には勧めにくい
修理・作業料金
料金が安ければ納得もできたが、この内容でこの価格はやや高く感じた
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東京都荒川区 30代 女性からの口コミ・評価 迅速で丁寧だが仕上がりに課題
総合評価 3.0
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カテゴリ
キッチン
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発生場所
商業施設
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症状
臭い
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修正料金
¥52,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設のキッチンで臭いが強くなり相談。作業員は終始丁寧で安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
一時的に改善はしたものの、商業施設内で臭いがぶり返し修理の質にはやや疑問が残りました。
現場への到着時間
依頼から現場到着まではおおむね早く、臭いが充満する前に来てくれて助かりました。
友人へのおすすめ度
施設全体での影響を考えると、他店舗にも紹介したくなる迅速な対応力でした。
修理・作業料金
料金は少し高めに感じましたが、商業施設という特殊な環境を考えると妥当かもしれません。
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東京都荒川区 20代 女性からの口コミ・評価 温度調節トラブルも即改善
総合評価 4.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
温度調節できない
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修正料金
¥48,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で温度調節ができず困っていましたが、作業員の説明はやや不愛想ながら作業は確実でした。
修理箇所の仕上がり
風呂釜の部品交換後は温度調節がスムーズに行えるようになり、自宅での入浴も快適に。
現場への到着時間
混雑している中でも時間通りに来てくれて、対応スピードには非常に満足しています。
友人へのおすすめ度
説明は淡々としていましたが、結果的にしっかり直してくれたので友人にも紹介できそうです。
修理・作業料金
コスト面でも十分納得できる内容で、温度調整修理に対してコスパの良さを感じました。
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東京都台東区 50代 男性からの口コミ・評価 説明丁寧だが費用に難あり
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器異音修理での訪問。作業員の説明が丁寧で安心できました。
修理箇所の仕上がり
音の原因を明確に伝えてくれたうえで、しっかり対処してくれました。
現場への到着時間
約束時間通りに到着し、作業もスムーズに進めてくれました。
友人へのおすすめ度
不安なく任せられる対応で、ぜひ友人にも紹介したいと思いました。
修理・作業料金
作業費が想定より高めで、費用面ではやや負担感を覚えました。
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東京都台東区 40代 男性からの口コミ・評価 自宅トイレのつまりに満点対応
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥3,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅でのつまりに不安でしたが、作業員の礼儀正しい話し方に安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
作業後はしっかり水も流れ、トイレが新品のように快適になりました。
現場への到着時間
深夜にもかかわらず素早い到着で、待たされず助かりました。
友人へのおすすめ度
トラブル時の信頼度が高く、知人にもぜひ紹介したい対応でした。
修理・作業料金
費用も分かりやすく、作業内容と比較しても十分満足できる金額でした。
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愛知県刈谷市 30代 男性からの口コミ・評価 修理仕上げ以外は全体的に高評価
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥10,272
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレがつまり、対応を依頼。作業員は丁寧な受け答えで印象がよかったです。
修理箇所の仕上がり
やや仕上がりが甘く、完全には解消していない印象が残ったのが惜しい点でした。
現場への到着時間
深夜にもかかわらず30分以内で自宅に到着し、早さには感動すら覚えました。
友人へのおすすめ度
修理後の状況や対応内容を詳しく話したところ、友人も検討している様子でした。
修理・作業料金
価格は相場より少し安めで、サービス内容を考えれば十分納得できるレベルでした。
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愛知県一宮市 20代 女性からの口コミ・評価 トイレの水トラブルも即解決
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
トイレの水がたまりにくい・たまらない
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修正料金
¥54,545
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレで水がたまらない不具合に対応。作業員の説明が丁寧で信頼できました。
修理箇所の仕上がり
タンク内部の不具合を的確に修理し、トイレが正常に使えるようになって大満足です。
現場への到着時間
電話からわずか30分で現場に到着してくれて、対応の早さに驚きました。
友人へのおすすめ度
このレベルのサービスなら、トイレの不調で困っている知人にも自信を持って勧められます。
修理・作業料金
料金説明も明瞭で、修理内容に見合った金額設定に安心感がありました。
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愛知県安城市 50代 男性からの口コミ・評価 水が流れず大ピンチも即解決
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
水が流れない
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修正料金
¥40,173
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレで水が流れなくなり依頼。作業員の対応が丁寧で終始安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
原因を的確に突き止めてくれ、配管内までしっかりと清掃してもらえました。
現場への到着時間
緊急にも関わらずすぐ駆けつけてくれて、到着の早さに感動しました。
友人へのおすすめ度
迅速かつ丁寧な対応だったので、自信を持って家族や友人にも勧められます。
修理・作業料金
作業内容に対する費用も良心的で、明確な説明もあり納得できる料金でした。
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愛知県一宮市 40代 女性からの口コミ・評価 スムーズな対応で満足感あり
総合評価 4.0
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カテゴリ
キッチン
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発生場所
自宅
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症状
その他
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修正料金
¥13,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のキッチンでの排水トラブルに対して、作業員の説明がやや不親切に感じました。
修理箇所の仕上がり
原因特定には少し時間がかかりましたが、最終的にトラブルは無事に解消されました。
現場への到着時間
時間通りの到着で、自宅での予定に影響が出なかったのは大きな安心材料でした。
友人へのおすすめ度
少し対応にムラを感じたものの、結果的に問題が解決したので紹介してもよいと思います。
修理・作業料金
料金は内容のわりに良心的で、自宅トラブルとしては納得できる金額でした。
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