
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
東京都世田谷区喜多見 60代 男性からの口コミ・評価 接客に難ありも修理結果は上々
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
会社のビル
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症状
お湯が出ない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
会社のビルでお湯が出なくなり依頼。作業員はぶっきらぼうで信頼感に欠ける対応でした。
修理箇所の仕上がり
修理は丁寧で結果としてお湯は問題なく出るようになり、業務への影響は回避できました。
現場への到着時間
時間通りに到着してくれて、作業の段取りもスムーズでした。
友人へのおすすめ度
接客が改善されれば紹介もしやすい内容ですが、現状ではやや紹介に迷います。
修理・作業料金
料金は明快で、内容から見ても十分納得できる水準でした。
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東京都足立区西新井 40代 女性からの口コミ・評価 すべての面で安心できる理想対応
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥10,909
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員が礼儀正しく説明もわかりやすく信頼できました。
修理箇所の仕上がり
詰まりの処置も的確で、作業後はトイレが完全に正常な状態に戻りました。
現場への到着時間
依頼から30分ほどで到着し、スピード感ある対応に満足しています。
友人へのおすすめ度
安心感のあるサービス内容で、家族や知人にも紹介したいと思いました。
修理・作業料金
料金も明確で、費用に対して納得のいく内容でした。
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東京都杉並区堀ノ内 60代 男性からの口コミ・評価 つまり修理後の流れに課題あり
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥11,472
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作業時間
30分程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂のつまり対応で作業員は親切で丁寧でしたが、もう少し踏み込んだ説明が欲しかったです。
修理箇所の仕上がり
つまりは一応解消されましたが、水の流れが完全ではなく再発の不安が少し残りました。
現場への到着時間
連絡から到着までに時間がかかり、自宅なので少し不安に感じる場面もありました。
友人へのおすすめ度
説明や対応自体は好感が持てたので、他の症状であれば友人にも紹介したいと思いました。
修理・作業料金
料金は作業内容に対してやや割高に感じ、つまりの再発を考えるとコスパは低めです。
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東京都世田谷区三軒茶屋 70代 女性からの口コミ・評価 対応力は高いが費用がネック
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥40,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の態度が丁寧で、不安なく相談できました。
修理箇所の仕上がり
修理の精度も高く、自宅トイレの不具合が解消されて快適に使えています。
現場への到着時間
やや遅れて到着しましたが、状況に応じた説明があり納得できる対応でした。
友人へのおすすめ度
サービス内容自体は良く、信頼感もあるので友人にも伝えておこうと思いました。
修理・作業料金
ただし料金が高く感じ、コスト面ではやや引っかかる部分がありました。
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東京都世田谷区三軒茶屋 30代 男性からの口コミ・評価 仕上がりは満点も対応面に大きな課題あり
総合評価 3.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
食洗器の故障
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修正料金
¥13,000
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の食洗器修理を依頼しましたが、作業員の対応がややぶっきらぼうで説明も不親切に感じました。
修理箇所の仕上がり
修理後は故障が完全に直り、食洗器はスムーズに動作するようになって仕上がりには大変満足しています。
現場への到着時間
到着時間は許容範囲内でしたが、事前連絡があればより安心して対応できたと思います。
友人へのおすすめ度
技術力は評価できますが、対応面の不安から友人には紹介したくないと感じる内容でした。
修理・作業料金
料金は明確で、仕上がりと比較すれば納得できる金額でコスト面では安心できました。
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東京都世田谷区三軒茶屋 30代 女性からの口コミ・評価 到着遅れが惜しいが技術は◎
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥78,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで来てくれた作業員は丁寧でわかりやすい説明でした。
修理箇所の仕上がり
修理後は水の流れもスムーズで、自宅トイレの不快感が一気に解消されました。
現場への到着時間
ただし現場到着までにかなり時間がかかり、やや待たされた印象があります。
友人へのおすすめ度
対応と仕上がりは良かったですが、到着の遅さを考えると友人には勧めにくいです。
修理・作業料金
料金は相応と感じましたが、もう少し早く来てくれれば満足度も高かったです。
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東京都世田谷区駒沢 20代 女性からの口コミ・評価 接客は満点も再依頼の余地あり
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥41,183
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで作業員の態度や話し方が非常に丁寧で信頼できました。
修理箇所の仕上がり
つまりの除去は一応完了したが、少し流れが不安定な状態でした。
現場への到着時間
住宅街でも迷わず訪問してくれて、時間内に来てくれました。
友人へのおすすめ度
再発の懸念があるので紹介は慎重になります。
修理・作業料金
価格は標準的で、内容を考えれば高くはなかったと思います。
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東京都世田谷区駒沢 40代 女性からの口コミ・評価 仕上がり良好も全体的に物足りなさあり
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗面台
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発生場所
自宅
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症状
お湯が出ない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗面台でお湯が出ないトラブルに来てもらいましたが、作業員の説明が少し淡々としていて温かみが感じられませんでした。
修理箇所の仕上がり
お湯の出がしっかり改善され、洗面台の使用も快適になった点は高く評価できます。
現場への到着時間
到着時間は予定より少し遅れ、自宅での待機にややストレスを感じました。
友人へのおすすめ度
修理自体はよかったものの、対応や全体の印象から知人に紹介するには少し躊躇があります。
修理・作業料金
症状改善に対する料金としては高めに感じられ、コスト面の納得感はあまりありませんでした。
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東京都世田谷区桜新町 60代 女性からの口コミ・評価 対応と仕上がりに課題あり
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥52,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の対応がやや雑で、少し不安を感じました。
修理箇所の仕上がり
つまりの改善はされたものの、自宅トイレの流れが不安定で不満が残ります。
現場への到着時間
到着は非常に早く、自宅でのトラブルにはスピーディーに対応してもらえました。
友人へのおすすめ度
スピード対応には満足ですが、仕上がりを考えると友人には勧めにくいです。
修理・作業料金
料金は高く、自宅の修理としてはコストに見合っていない印象でした。
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東京都世田谷区桜新町 40代 女性からの口コミ・評価 対応に不満も料金は納得感
総合評価 3.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
食洗器の故障
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修正料金
¥48,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
言葉遣いがぶっきらぼうで、自宅の食洗器修理の相談時に少し威圧的な印象を受けました。
修理箇所の仕上がり
自宅のキッチンでの食洗器故障に対応してもらい、仕上がりは普通で使える状態にはなりました。
現場への到着時間
予定時間内には来てくれて、自宅での食洗器トラブルとしては標準的な対応スピードだったと思います。
友人へのおすすめ度
対応にはムラがあったものの、自宅のキッチンで起きた食洗器の不具合は直ったので可もなく不可もなし。
修理・作業料金
自宅の食洗器修理としては思ったより安価で、料金面には満足できる内容でした。
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