
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
東京都羽村市 20代 女性からの口コミ・評価 対応には不満もあるが修理は良好
総合評価 3.0
-
カテゴリ
トイレ
-
発生場所
店舗
-
症状
トイレの水がたまりにくい・たまらない
-
修正料金
¥30,273
-
作業時間
30分程度
-
到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
店舗のトイレで水がたまらず依頼。作業員の受け答えが冷たく、少し不快な印象を受けました。
修理箇所の仕上がり
修理はしっかり行われ、トイレの水量も回復し店舗の営業にも支障が出ず助かりました。
現場への到着時間
到着は予定よりやや遅れましたが、許容範囲内で問題には感じませんでした。
友人へのおすすめ度
対応面に不安があったため、店舗経営仲間にすすめるかは少し迷うところです。
修理・作業料金
料金については店舗修理としてかなり良心的で、コスト面では大きな不満はありません。
-
-
東京都羽村市 30代 女性からの口コミ・評価 逆流対応も料金も大満足
総合評価 4.0
-
カテゴリ
キッチン
-
発生場所
自宅
-
症状
逆流
-
修正料金
¥15,000
-
作業時間
1~2時間程度
-
到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅キッチンでの逆流対応でしたが、作業員の話し方は普通で特別な印象はありませんでした。
修理箇所の仕上がり
逆流の症状はしっかり改善され、自宅のキッチンでも安心して使える状態になり満足です。
現場への到着時間
急なトラブルでしたが、自宅にすぐ来てもらえて、逆流の不安をすぐに解消できました。
友人へのおすすめ度
対応に突出した魅力はなかったものの、逆流トラブルを丁寧に処理してもらえたので紹介してもいいと思えました。
修理・作業料金
高品質な逆流処置にしては料金も抑えられていて、コスパの良さが印象に残りました。
-
-
東京都羽村市 40代 女性からの口コミ・評価 対応・結果・価格すべてに不満が残る
総合評価 1.0
-
カテゴリ
お風呂
-
発生場所
自宅
-
症状
お湯しか出ない
-
修正料金
¥10,909
-
作業時間
2~3時間程度
-
到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でお湯しか出ず依頼しましたが、作業員の対応は雑で、信頼できる雰囲気ではありませんでした。
修理箇所の仕上がり
修理しても状況は変わらず、お湯しか出ない状態が続いており、非常に不満です。
現場への到着時間
到着にも時間がかかり、自宅で困っている間の対応としては期待外れでした。
友人へのおすすめ度
今回の対応には信頼感がまったくなく、とても他人にすすめられるような内容ではありません。
修理・作業料金
料金は不当に高く、内容との釣り合いが取れていないと強く感じました。
-
-
東京都稲城市 30代 女性からの口コミ・評価 丁寧な作業も料金に課題あり
総合評価 3.0
-
カテゴリ
トイレ
-
発生場所
自宅
-
症状
つまり
-
修正料金
¥60,000
-
作業時間
30分程度
-
到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅トイレのつまりで対応を依頼。作業員は礼儀正しく安心できました。
修理箇所の仕上がり
修理は問題なく完了しましたが、作業後の清掃が少し物足りない印象でした。
現場への到着時間
やや到着までに時間がかかり、もう少し早ければより助かりました。
友人へのおすすめ度
対応は好印象でしたが、コスパ面でやや不安が残るため人には勧めづらいです。
修理・作業料金
料金が高く感じました。内容に見合った説明がもっとあれば納得しやすかったです。
-
-
東京都稲城市 10代 男性からの口コミ・評価 商業施設でも安心の即時対応
総合評価 5.0
-
カテゴリ
トイレ
-
発生場所
商業施設
-
症状
つまり
-
修正料金
¥108,636
-
作業時間
1時間程度
-
到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレつまりにすぐ対応してくれ、作業員も明るく安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
しっかりと原因を突き止めて修理してくれたおかげで、施設全体で快適に使える状態になりました。
現場への到着時間
大型施設でも迅速に駆けつけてくれ、営業への支障も最小限に抑えられて助かりました。
友人へのおすすめ度
他の施設運営者にもぜひ紹介したいと思えるほど、丁寧で信頼のおける対応でした。
修理・作業料金
明朗会計で、商業施設の予算内でも納得のいく修理内容と費用設定でした。
-
-
東京都稲城市 50代 女性からの口コミ・評価 作業も対応も不満が残る結果に
総合評価 1.0
-
カテゴリ
お風呂
-
発生場所
自宅
-
症状
お湯が出ない
-
修正料金
¥16,500
-
作業時間
30分程度
-
到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でお湯が出なくなり依頼しましたが、作業員の対応が非常に淡白で不安を感じました。
修理箇所の仕上がり
お湯が出ないという症状は改善されたように見えましたが、後からまた不具合が出てきて残念でした。
現場への到着時間
緊急性のある内容だったにもかかわらず、自宅に到着するまでかなり待たされました。
友人へのおすすめ度
今回の対応では友人に安心してすすめられるようなサービスとは到底言えない印象を受けました。
修理・作業料金
この程度の修理内容であればもっと安く済むと思っていたので、料金にはかなり不満が残っています。
-
-
東京都多摩市 30代 男性からの口コミ・評価 文句なしの完璧なトイレ修理
総合評価 5.0
-
カテゴリ
トイレ
-
発生場所
自宅
-
症状
つまり
-
修正料金
¥28,000
-
作業時間
1時間程度
-
到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の説明が明快で、終始安心して任せることができました。
修理箇所の仕上がり
詰まりを的確に処理してくれて、作業後の使用感も非常に良好でした。
現場への到着時間
すぐに駆けつけてくれて、到着の速さにも大変満足しています。
友人へのおすすめ度
対応・技術・価格のすべてにおいて信頼できるサービスだと思います。
修理・作業料金
料金も納得の内容で、リピートしたいと思えるレベルでした。
-
-
東京都多摩市 40代 男性からの口コミ・評価 施設でも安心して任せられる対応
総合評価 5.0
-
カテゴリ
トイレ
-
発生場所
商業施設
-
症状
つまり
-
修正料金
¥18,073
-
作業時間
3時間以上
-
到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレつまりで依頼。作業員が非常に丁寧で施設スタッフへの説明もわかりやすかったです。
修理箇所の仕上がり
詰まりの原因を的確に処理してくれて、施設の利用者からのクレームもなくなりました。
現場への到着時間
到着も早く、混雑前に対応が完了したのは非常に助かりました。
友人へのおすすめ度
サービス品質が高く、同業の管理者にもぜひすすめたい対応です。
修理・作業料金
料金面でも非常に満足でき、施設側の予算内におさまりました。
-
-
東京都多摩市 30代 女性からの口コミ・評価 残念な対応で不満が残る結果
総合評価 1.0
-
カテゴリ
キッチン
-
発生場所
店舗
-
症状
臭い
-
修正料金
¥45,000
-
作業時間
1時間程度
-
到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
店舗のキッチンで異臭が発生し依頼しましたが、作業員の態度が終始無愛想で質問にも消極的でした。
修理箇所の仕上がり
臭いの原因を特定しきれず、修理後もニオイが残っていて効果を感じられませんでした。
現場への到着時間
時間を過ぎての到着で説明もなかったため、店舗営業に支障が出て困りました。
友人へのおすすめ度
この対応と結果では安心して友人に勧めることはできません。
修理・作業料金
料金だけは一丁前に高く、納得感のないサービスにがっかりしました。
-
-
東京都武蔵村山市 50代 女性からの口コミ・評価 応対は丁寧だが到着が残念
総合評価 3.0
-
カテゴリ
給湯器
-
発生場所
自宅
-
症状
修理・故障・エラー
-
修正料金
¥10,272
-
作業時間
1~2時間程度
-
到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
給湯器のエラーで自宅に依頼。作業員の説明は丁寧で安心できるものでした。
修理箇所の仕上がり
修理は問題なく完了しましたが、仕上がりの細部はやや甘さを感じました。
現場への到着時間
到着が予定より大幅に遅れ、寒い中待つ時間が長く感じました。
友人へのおすすめ度
信頼できる対応ではありますが、到着の遅さを考えると勧めづらいです。
修理・作業料金
料金は納得できる範囲でしたが、全体のバランスで少し割高に感じました。
-