お客様の声ページの人物画像

水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの

  • 大阪府寝屋川市萱島 50代 女性からの口コミ・評価 丁寧な修理に対して接客が惜しい

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      温度調節できない

    • 修正料金

      ¥10,273

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂で温度が安定せず依頼。作業員はややぶっきらぼうな対応でした。

    修理箇所の仕上がり

    温度調整はしっかり直り、お風呂が快適に使える状態に戻って満足です。

    現場への到着時間

    現場には迅速に来てくれて、スケジュール面でのストレスはありませんでした。

    友人へのおすすめ度

    紹介しても問題ない仕上がりでしたが、接客面で改善があるとより安心です。

    修理・作業料金

    料金は妥当で、価格と内容のバランスは十分取れていると感じました。

  • 大阪府寝屋川市萱島 60代 男性からの口コミ・評価 お湯の停止トラブルにも丁寧な対応

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      お湯が止まらない

    • 修正料金

      ¥20,000

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      15分程度

    作業員の対応・話し方

    自宅の浴室でお湯が止まらないトラブルに、作業員は丁寧で信頼感のある対応をしてくれました。

    修理箇所の仕上がり

    風呂場の止水不良も無事改善されましたが、仕上がりにやや甘さが残っている印象でした。

    現場への到着時間

    自宅のトラブルにも関わらず到着が遅れ、時間的な不安が拭えませんでした。

    友人へのおすすめ度

    説明は丁寧でしたが、全体のスムーズさに欠けたため友人への紹介は慎重に考えたいです。

    修理・作業料金

    料金は相応でしたが、対応時間を考慮するとやや割高に感じました。

  • 大阪府寝屋川市香里園 70代 女性からの口コミ・評価 乾燥機修理は満足だが対応は惜しい

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      浴室乾燥機修理

    • 修正料金

      ¥142,727

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    会社のビルで浴室乾燥機の修理を依頼。作業員はやや淡々とした対応でしたが問題なく進みました。

    修理箇所の仕上がり

    乾燥機の機能はしっかり復旧し、社内でも安心して使える状態になって満足です。

    現場への到着時間

    依頼してからの到着も非常に早く、業務に支障が出る前に対応してくれました。

    友人へのおすすめ度

    接客がもう少し丁寧なら紹介したいと思える内容でした。

    修理・作業料金

    料金も適正で、対応や仕上がりに見合った範囲だと感じました。

  • 大阪府寝屋川市香里園 40代 男性からの口コミ・評価 対応にやや不満も結果は満足

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      洗面台

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      お湯が出ない

    • 修正料金

      ¥44,909

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    商業施設の洗面台トラブル対応で来た作業員の説明が少し曖昧で、安心感に欠ける印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    お湯が出ない症状は一応改善しましたが、洗面台の水圧が安定せずやや中途半端な仕上がりでした。

    現場への到着時間

    施設の営業前に依頼しましたが、到着が予定より遅くオープン準備に支障が出てしまいました。

    友人へのおすすめ度

    完璧ではないものの全体的には対応が早く、洗面台の不具合で困る知人にはおすすめしたいです。

    修理・作業料金

    作業内容にしては料金が抑えられており、商業施設の予算内で対応できた点は非常に助かりました。

  • 大阪府吹田市岸部 30代 男性からの口コミ・評価 接客も遅延も残念だが仕上がりは納得

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      温度調節できない

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂で温度が安定せず依頼。作業員は無愛想で質問しづらい雰囲気でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後は温度が安定しており、入浴の快適さが戻ってきて満足です。

    現場への到着時間

    現場への到着はかなり遅く、緊急時には不向きな対応に感じました。

    友人へのおすすめ度

    仕上がりには満足しているので、紹介しても大きな問題はないと思います。

    修理・作業料金

    料金は適正で、結果を見ればコストパフォーマンスは悪くありませんでした。

  • 大阪府吹田市岸部 50代 男性からの口コミ・評価 対応と仕上がりは良好、到着と費用に課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      食洗器

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥87,533

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    自宅の食洗器から水漏れが発生し依頼しましたが、作業員の対応は丁寧で説明もわかりやすく安心できました。

    修理箇所の仕上がり

    修理後は水漏れも改善され、使用に支障はなくなったので仕上がりにはおおむね満足しています。

    現場への到着時間

    到着がかなり遅れたため、自宅での待機時間が長く予定にも影響してしまったのが残念でした。

    友人へのおすすめ度

    対応と作業の質は良かったので、同様のトラブルがあれば友人にも紹介できると思います。

    修理・作業料金

    作業内容に対して料金がやや高く感じられ、費用面ではもう少し納得感がほしい印象でした。

  • 大阪府吹田市岸部 30代 女性からの口コミ・評価 作業品質は十分だが対応に課題も

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    会社のビルでトイレのつまり発生。作業員の態度がやや事務的で冷たく感じました。

    修理箇所の仕上がり

    修理は丁寧に行われ、ビル内のトイレも問題なく使用できる状態に戻りました。

    現場への到着時間

    到着までやや時間がかかり、ビジネスシーンとしてはスピードが惜しい印象です。

    友人へのおすすめ度

    修理結果に満足したため、紹介自体はできそうだと感じました。

    修理・作業料金

    作業に対して料金が高めで、予算感とやや合わない点が気になりました。

  • 大阪府大阪市塚本 20代 男性からの口コミ・評価 理想的な温度修理で大満足

    総合評価 5.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      温度調節できない

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂の温度調節不良にもかかわらず、作業員の説明が丁寧で信頼感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    温度調整の不具合はしっかりと直っており、自宅のお風呂が以前より快適になりました。

    現場への到着時間

    トラブル発生からの訪問が非常にスピーディで、自宅までの到着時間も文句なしです。

    友人へのおすすめ度

    自宅の温度調節トラブルで困っている友人にも安心して紹介できる対応でした。

    修理・作業料金

    料金設定も明確で、温度調整の修理にしては費用対効果が非常に高く感じられました。

  • 大阪府大阪市塚本 20代 女性からの口コミ・評価 温度調整の問題も概ね満足の対応

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      温度調節できない

    • 修正料金

      ¥58,000

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂で温度調節が効かず依頼。作業員の対応は丁寧で話しやすかったです。

    修理箇所の仕上がり

    調整はある程度回復しましたが、温度のブレが少し残っておりやや不安です。

    現場への到着時間

    予定通りに到着してくれ、全体的な段取りはスムーズでした。

    友人へのおすすめ度

    仕上がりにやや不満はありますが、信頼できるため紹介はしたいと思います。

    修理・作業料金

    料金も明朗で、内容とのバランスに特に不満は感じませんでした。

  • 神奈川県相模原相模大野 50代 女性からの口コミ・評価 完璧な対応で信頼できました

    総合評価 5.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅トイレのつまりで依頼。作業員の受け答えが丁寧で、非常に信頼感が持てました。

    修理箇所の仕上がり

    修理内容も的確で、自宅のトイレが問題なく使える状態に戻って安心しました。

    現場への到着時間

    連絡からすぐに来てくれて、自宅での緊急トラブルにも迅速な対応でした。

    友人へのおすすめ度

    全体を通して安心感があり、自宅の件をきっかけに友人にも紹介できると感じました。

    修理・作業料金

    作業内容に対して料金も明朗で、自宅のトイレ修理として非常に納得感がありました。

page top フッターバナー フッターバナー