
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
香川県高松市 30代 男性からの口コミ・評価 逆流トラブルでも丁寧な対応
総合評価 3.0
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カテゴリ
キッチン
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発生場所
自宅
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症状
逆流
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修正料金
¥42,023
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
キッチンの排水逆流で不安でしたが、作業員は真摯に話を聞き対応してくれました。
修理箇所の仕上がり
完全解消とまではいかないものの、以前よりかなり快適にキッチンを使えるようになりました。
現場への到着時間
朝早く依頼したものの到着まで時間がかかり、緊急性のある症状にはやや不安が残りました。
友人へのおすすめ度
説明も明確で今後の対策案も提示いただけたので、友人にも安心しておすすめできます。
修理・作業料金
この内容でこの料金なら納得感あり。費用に見合った対応をしてもらえたと思います。
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香川県高松市 70代 女性からの口コミ・評価 説明が丁寧で安心できた対応
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
温度調節できない
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修正料金
¥47,273
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で温度調節できない症状に対し、作業員の説明が分かりやすく、終始感じの良い対応でした。
修理箇所の仕上がり
風呂の温度調節部品の交換後も不安定なままで、自宅の浴室トラブルが完全には解消されませんでした。
現場への到着時間
到着予定より遅れての訪問となり、自宅でお風呂が使えず不便を感じました。
友人へのおすすめ度
温度調整の悩みをしっかり聞いてくれたので、自宅で同じ症状が起きたら友人にも紹介したいです。
修理・作業料金
見積もりよりも高く感じ、自宅のお風呂修理としてはコスパ面でやや疑問が残りました。
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京都府京都市 50代 男性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが仕上がりに不満
総合評価 3.0
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カテゴリ
冷蔵庫
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥20,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の冷蔵庫水漏れ対応で作業員の話し方は丁寧で安心感があり、信頼できる印象を受けました。
修理箇所の仕上がり
修理後も水漏れが再発し、自宅の床が濡れたままだったため、仕上がりには大きな不満が残りました。
現場への到着時間
連絡から到着まではスムーズで、自宅の冷蔵庫トラブルとしては対応の速さに安心できました。
友人へのおすすめ度
修理の完成度に不満はありますが、対応自体は良かったので、状況次第では紹介できるかもしれません。
修理・作業料金
料金は相場通りで、自宅での冷蔵庫水漏れ修理としては特に高くも安くもない印象でした。
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京都府京都市 60代 女性からの口コミ・評価 全体的に文句なしの大満足
総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥8,000
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅で給湯器の故障がありましたが、作業員の対応がとても丁寧で安心できました。
修理箇所の仕上がり
修理内容も完璧で、以降はエラーも発生せず快適に使えています。
現場への到着時間
指定時間通りに来てくれ、待ち時間がほとんどなかったのも好印象でした。
友人へのおすすめ度
安心して任せられる業者だと感じたので、友人にも自信を持って勧められます。
修理・作業料金
費用も含めて納得感のある対応で、大満足のサービスでした。
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神奈川県鎌倉市 50代 女性からの口コミ・評価 すべてが最低レベルの対応
総合評価 1.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥13,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器トラブル対応で来訪。作業員の態度も悪く、終始不快でした。
修理箇所の仕上がり
修理箇所の処置もいい加減で、むしろ悪化した印象すらあります。
現場への到着時間
電話から訪問まで異常に遅く、何度も催促しました。
友人へのおすすめ度
誰にも薦められないサービスだと感じています。
修理・作業料金
金額も内容に見合わず、不満しか残らない支払いでした。
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神奈川県鎌倉市 40代 男性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが料金が割高
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥68,500
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員は丁寧に状況を説明してくれて安心できました。
修理箇所の仕上がり
詰まりの処置は的確で、トイレ内も清潔に保たれていて仕上がりに満足です。
現場への到着時間
約束時間通りに自宅へ到着し、迅速な対応が印象的でした。
友人へのおすすめ度
作業の流れや対応の丁寧さから、知人にもぜひ紹介したいと思いました。
修理・作業料金
内容は納得できるものの、自宅の軽微なつまりにしては料金が高く感じました。
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神奈川県鎌倉市 70代 男性からの口コミ・評価 対応に満足も仕上がりに課題
総合評価 3.0
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カテゴリ
キッチン
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発生場所
自宅
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症状
臭い
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修正料金
¥142,727
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅キッチンの臭いが気になり依頼しましたが、作業員の話し方や対応は終始感じがよく安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理後もキッチンの臭いが改善されず、症状に対して十分な仕上がりではなかったと感じました。
現場への到着時間
予定より大幅に遅れての到着で、自宅で長時間待機することになり少しストレスを感じました。
友人へのおすすめ度
対応そのものは親切で信頼感があったので、他の症状であれば友人にも紹介できると思います。
修理・作業料金
修理結果に不満はあるものの、料金は明確で割高感もなく費用面では納得できる範囲でした。
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埼玉県さいたま市 20代 男性からの口コミ・評価 対応と到着に不満、紹介は判断分かれる
総合評価 2.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
食洗器の故障
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修正料金
¥10,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の食洗器修理で訪れた作業員の対応が素っ気なく、質問もしづらい雰囲気でした。
修理箇所の仕上がり
修理後も自宅の食洗器は動作不良が続き、トラブルが解消されず残念な仕上がりでした。
現場への到着時間
連絡から到着までにかなり時間がかかり、自宅で長く待機する羽目になりました。
友人へのおすすめ度
修理結果には不安が残りますが、最低限の対応はされていたので紹介するかは相手次第です。
修理・作業料金
料金は相場通りで納得はできましたが、修理の質を考えるともう一歩という印象です。
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埼玉県さいたま市 20代 男性からの口コミ・評価 水の流れも対応も完璧な仕上がり
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
水が流れない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレで水が流れず困っていましたが、作業員の対応が親切で安心して任せられました。
修理箇所の仕上がり
原因箇所を的確に修理してもらい、水の流れもスムーズになって快適です。
現場への到着時間
到着は非常に早く、トイレが使えず困っていた状況をすぐに解消してくれました。
友人へのおすすめ度
全体として非常に満足度が高く、家族や知人にも紹介したい業者でした。
修理・作業料金
料金も納得できる設定で、費用と仕上がりのバランスが取れた対応でした。
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埼玉県さいたま市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は普通だが説明不足も
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
お湯が止まらない
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修正料金
¥35,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でお湯が止まらない症状に対応。作業員の言葉遣いは丁寧でしたが説明がやや曖昧でした。
修理箇所の仕上がり
風呂場の修理後も完全に直りきっておらず、仕上がりとしては物足りなさを感じました。
現場への到着時間
お湯が止まらないという緊急性にも関わらず、到着は非常に早く助かりました。
友人へのおすすめ度
トラブルは一部改善されましたが不安も残り、自宅の風呂釜修理を友人にはすすめづらいです。
修理・作業料金
作業内容に対して料金はやや割高に感じましたが、説明はあり納得できる範囲でした。
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