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水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの

  • 神奈川県鎌倉市 70代 男性からの口コミ・評価 対応に満足も仕上がりに課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      臭い

    • 修正料金

      ¥142,727

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅キッチンの臭いが気になり依頼しましたが、作業員の話し方や対応は終始感じがよく安心感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    修理後もキッチンの臭いが改善されず、症状に対して十分な仕上がりではなかったと感じました。

    現場への到着時間

    予定より大幅に遅れての到着で、自宅で長時間待機することになり少しストレスを感じました。

    友人へのおすすめ度

    対応そのものは親切で信頼感があったので、他の症状であれば友人にも紹介できると思います。

    修理・作業料金

    修理結果に不満はあるものの、料金は明確で割高感もなく費用面では納得できる範囲でした。

  • 大阪府東大阪市 70代 女性からの口コミ・評価 迅速な対応と明瞭な料金に満足

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      お湯しか出ない

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    会社のビルで発生したお風呂の不具合に対して、作業員の受け答えは丁寧でしたがやや事務的でした。

    修理箇所の仕上がり

    お湯しか出ない症状は改善されたものの、仕上がりにムラがあり、不安が残る結果でした。

    現場への到着時間

    現場への到着は早く、会社の営業中でもスムーズに対応してもらえて助かりました。

    友人へのおすすめ度

    会社関係者からの評価はまちまちで、個人的には友人に勧めるには少し悩むレベルです。

    修理・作業料金

    修理費用は非常に分かりやすく、追加料金もなかったためコストパフォーマンスには満足しています。

  • 東京都荒川区 30代 女性からの口コミ・評価 迅速で丁寧だが仕上がりに課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      臭い

    • 修正料金

      ¥52,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設のキッチンで臭いが強くなり相談。作業員は終始丁寧で安心感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    一時的に改善はしたものの、商業施設内で臭いがぶり返し修理の質にはやや疑問が残りました。

    現場への到着時間

    依頼から現場到着まではおおむね早く、臭いが充満する前に来てくれて助かりました。

    友人へのおすすめ度

    施設全体での影響を考えると、他店舗にも紹介したくなる迅速な対応力でした。

    修理・作業料金

    料金は少し高めに感じましたが、商業施設という特殊な環境を考えると妥当かもしれません。

  • 愛知県尾張旭市 30代 男性からの口コミ・評価 全体的に惜しい対応だった

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥15,272

    • 作業時間

      2~3時間程度

    • 到着時間

      15分程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のトイレがつまって依頼。作業員の対応は可もなく不可もなくといった印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理は一応終わりましたが、流れの悪さが完全には解消されませんでした。

    現場への到着時間

    訪問までに少し時間がかかり、自宅での待ち時間が長く感じられました。

    友人へのおすすめ度

    仕上がりには不安があるものの、全体的に悪くはなく紹介してもよいと思います。

    修理・作業料金

    費用面では納得でき、作業内容に見合った価格だと感じました。

  • 沖縄県宮古島市 40代 男性からの口コミ・評価 対応は良好だが仕上がりと料金に難あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      風呂釜修理

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    会社のビルのお風呂で風呂釜の修理を依頼し、作業員の対応は非常に丁寧で好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後も風呂釜の不具合がやや残り、会社のビルでの使用に少し不安が残りました。

    現場への到着時間

    会社のビルまで来るのに時間がかかり、業務への影響もあったのが残念です。

    友人へのおすすめ度

    風呂釜修理に丁寧に対応してくれたので、友人には安心して紹介できると思います。

    修理・作業料金

    内容に対して料金が高く、会社のビルでの修理にはコスト面の見直しが必要と感じました。

  • 沖縄県豊見城市 40代 女性からの口コミ・評価 水の溜まりにくさにやや改善

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      トイレの水がたまりにくい・たまらない

    • 修正料金

      ¥76,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    自宅のトイレ修理で訪問した作業員は丁寧な口調で説明してくれ、安心感はありました。

    修理箇所の仕上がり

    トイレの水がたまりにくい症状は少し改善されましたが、完全には解消しませんでした。

    現場への到着時間

    比較的早く自宅に来てもらえたのはありがたかったです。待たされた印象はありません。

    友人へのおすすめ度

    部分的な改善にとどまったので、友人に積極的に勧めるかは少し迷います。

    修理・作業料金

    料金は内容のわりに妥当だと感じましたが、もう少し納得感があると良かったです。

  • 静岡県藤枝市 50代 男性からの口コミ・評価 料金は満足も仕上がりと到着に難あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      冷蔵庫

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅の冷蔵庫で水漏れが発生し、作業員の説明は丁寧で安心感はありましたが少し事務的な印象もありました。

    修理箇所の仕上がり

    一時的には改善されたものの、水漏れが完全には止まらず根本的な修理とは言えませんでした。

    現場への到着時間

    予定時刻を大きく過ぎて到着したため、自宅でかなり長く待たされることになり不便でした。

    友人へのおすすめ度

    完璧とは言えませんが、最低限の対応はしてもらえたので状況によっては紹介の可能性もあります。

    修理・作業料金

    作業内容に対して料金が非常に良心的で、コストパフォーマンスの面では満足できました。

  • 静岡県掛川市 30代 男性からの口コミ・評価 料金と対応は満足も仕上がりと到着に難あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      食洗器

    • 発生場所

      飲食店

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥10,272

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    飲食店の食洗器で水漏れが発生し修理を依頼しましたが、作業員の対応は丁寧で説明もわかりやすく好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後も水漏れが完全には解消されず、営業中に再発するリスクを感じる仕上がりで不安が残りました。

    現場への到着時間

    予定時間を大幅に過ぎての到着で、飲食店の開店準備に影響が出てしまい困りました。

    友人へのおすすめ度

    対応自体は良かったのですが、仕上がりや到着の遅れを考えると友人には積極的に勧めにくいです。

    修理・作業料金

    料金設定は明快で内容を考えると非常に良心的だったため、費用面に関しては満足しています。

  • 大阪府阪南市 50代 女性からの口コミ・評価 説明丁寧も仕上がりに課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      全体

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      詰まり

    • 修正料金

      ¥47,973

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    商業施設での全体の詰まりに対応。作業員の応対は親切で好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    しかし、詰まりの再発があり、修理の質にやや疑問が残りました。

    現場への到着時間

    到着にはやや時間がかかりましたが、急ぎではなかったので許容範囲です。

    友人へのおすすめ度

    業者選びで迷ったら選択肢の一つにはなるかと思います。

    修理・作業料金

    料金は一般的ですが、仕上がりを考えると若干高く感じました。

  • 静岡県伊東市 30代 女性からの口コミ・評価 修理内容に難、接客は好印象

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      給湯器

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      修理・故障・エラー

    • 修正料金

      ¥17,652

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    給湯器の故障で自宅に来てくれましたが、作業員の説明は明るく丁寧で安心できました。

    修理箇所の仕上がり

    仕上がりにムラがあり、後日また少し不具合が出たのが残念でした。

    現場への到着時間

    対応には時間がかかり、もう少し迅速に来てほしかったという印象です。

    友人へのおすすめ度

    再修理の可能性があったため、知人に勧めるのは少しためらいがあります。

    修理・作業料金

    料金は抑えられていて、コスパ自体はそこまで悪くなかったと思います。

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