
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
岡山県岡山市 40代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応も修理は不十分
総合評価 3.0
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カテゴリ
散水栓
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発生場所
自宅
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症状
故障
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修正料金
¥8,272
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の散水栓が故障し修理を依頼しましたが、作業員の方は礼儀正しく丁寧な受け答えで安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理後も散水栓の水漏れが完全には直らず、自宅の水回りとしては不安が残る結果となりました。
現場への到着時間
到着時間は想定の範囲内でしたが、もう少し早ければ自宅での対応準備も余裕をもてたと思います。
友人へのおすすめ度
仕上がりに疑問はあるものの、丁寧な対応だったため状況次第では友人に紹介しても良いかと思いました。
修理・作業料金
料金は一般的な水道修理と同程度で、自宅の散水栓修理としては特別高い印象はありませんでした。
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岡山県岡山市 40代 女性からの口コミ・評価 急ぎの対応に不満が残る結果
総合評価 2.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥38,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレつまりで呼んだが、作業員の説明が曖昧で頼りなさを感じた。
修理箇所の仕上がり
処置後も水の流れが改善されず、商業施設利用者から再びクレームが発生した。
現場への到着時間
人の出入りが多い時間帯だったにも関わらず、到着までにかなり時間がかかった。
友人へのおすすめ度
この対応内容では他の店舗や施設に紹介できるような信頼性は感じませんでした。
修理・作業料金
料金だけは安く感じたが、それに見合った修理結果ではなかった点が残念でした。
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岡山県岡山市 50代 男性からの口コミ・評価 スムーズな対応で安心感あり
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥36,364
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレが詰まり、対応してくれた作業員の口調が丁寧で安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
設備の一部を丁寧に確認しながら修理してくれ、見た目もスッキリ仕上がって満足です。
現場への到着時間
施設内という条件にも関わらず、連絡からすぐに到着してくれ助かりました。
友人へのおすすめ度
場所や状況を考えると全体的には良かったですが、やや不満もありおすすめは普通です。
修理・作業料金
価格設定も明確で内容に見合っていたため、費用面の不安は特にありませんでした。
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広島県広島市 40代 女性からの口コミ・評価 全体的に残念な対応でした
総合評価 1.0
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カテゴリ
家全体
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発生場所
自宅
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症状
水が出ない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の水が出ず困っていましたが、作業員の態度が不親切で非常に不快でした。
修理箇所の仕上がり
家全体の修理に来たとは思えない雑な作業で、改善も見られませんでした。
現場への到着時間
連絡後かなり待たされたうえ、遅れても謝罪がなく誠意を感じませんでした。
友人へのおすすめ度
この対応で人に勧めることはできません。今後利用もしないと思います。
修理・作業料金
費用だけはしっかり請求され、内容に見合わないと強く感じました。
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広島県広島市 60代 男性からの口コミ・評価 対応の印象に差がある修理体験
総合評価 2.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
浴室乾燥機修理
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修正料金
¥13,636
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作業時間
1時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅の浴室乾燥機の修理で依頼しました。話し方に丁寧さがあり安心できる印象でした。
修理箇所の仕上がり
仕上がりは不満が残り、乾燥機能が一部不安定な状態のままになってしまいました。
現場への到着時間
来訪までに時間がかかり、自宅での予定を変更せざるを得ず不便を感じました。
友人へのおすすめ度
自宅の設備を任せるには不安が残る内容で、友人には積極的にはすすめにくいです。
修理・作業料金
料金は相場並みで不満はないですが、仕上がりを考えると少し割高に感じました。
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広島県広島市 40代 女性からの口コミ・評価 すべてに満足できる完璧な対応でした
総合評価 5.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
風呂釜修理
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修正料金
¥134,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で風呂釜修理を依頼しました。作業員の対応がとても丁寧で、安心して任せられました。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりも素晴らしく、不具合も完全に解消されて快適に使えるようになりました。
現場への到着時間
到着も非常に早く、スムーズな対応にとても感謝しています。
友人へのおすすめ度
対応・仕上がりともに完璧だったので、安心して知人にも紹介できる内容でした。
修理・作業料金
料金も明確で、このクオリティであれば納得以上の価格帯でした。
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福岡県福岡市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は満点、紹介は少し迷う
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥32,772
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレがつまって依頼。作業員の方は非常に親切で丁寧な印象でした。
修理箇所の仕上がり
作業も迅速かつ確実で、トイレの流れはスムーズになり安心しました。
現場への到着時間
訪問も早く、スピーディーな対応にとても助かりました。
友人へのおすすめ度
信頼できる対応でしたが、紹介するかは状況を見て判断したいところです。
修理・作業料金
料金も適正で、サービスの質に対して妥当な金額設定でした。
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福岡県福岡市 50代 男性からの口コミ・評価 店舗営業中でも安心の即対応
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
店舗
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症状
つまり
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修正料金
¥9,000
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
店舗のトイレがつまって困っていたところ、作業員の対応が丁寧でとても助かりました。
修理箇所の仕上がり
詰まりの原因を的確に処理してくれ、店舗のトイレがすぐに使えるようになりました。
現場への到着時間
依頼から現場への到着が早く、営業への影響も最小限に抑えられました。
友人へのおすすめ度
信頼できる対応だったので、他の店舗仲間にもぜひ紹介したいと思います。
修理・作業料金
料金も明確で、作業内容に見合った適正な価格で非常に満足しています。
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茨城県水戸市 50代 男性からの口コミ・評価 対応は普通だが満足度高め
総合評価 4.0
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カテゴリ
家全体
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発生場所
会社のビル
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症状
詰まり
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修正料金
¥18,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
会社のビルで発生した詰まりに対し、作業員の対応は無難でしたが安心感はありました。
修理箇所の仕上がり
排水管の状態を確認し、ビル全体の詰まりを的確に取り除いてくれて助かりました。
現場への到着時間
会社の緊急事態にもかかわらず早めに来てくれて、対応の速さに感謝しています。
友人へのおすすめ度
作業も的確でスムーズだったので、会社仲間にもぜひ紹介したいと思える対応でした。
修理・作業料金
作業規模に対して費用が抑えられており、コスパの高いサービスだと感じました。
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茨城県水戸市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は平均的、料金にだけ不満が残る
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥35,673
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でつまりがあり依頼しました。作業員の対応は標準的で、特に印象に残ることはありませんでした。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりも問題なく、つまりは解消されたので大きな不満はありません。
現場への到着時間
現場到着も時間通りで、可もなく不可もなくという対応でした。
友人へのおすすめ度
全体としては信頼できる内容だったので、友人に紹介しても問題ないと感じました。
修理・作業料金
料金がやや高めに感じた点が唯一の残念ポイントでした。
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