
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
福岡県福岡市博多 50代 男性からの口コミ・評価 対応は満点だが仕上がりに難
総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥28,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器から異音がして依頼しましたが、作業員の方は丁寧で説明も分かりやすく非常に好印象でした。
修理箇所の仕上がり
異音は一時的に収まったものの、数日で再発し、自宅での給湯器使用に不安が残る結果となってしまいました。
現場への到着時間
時間通りに来てくれましたが、もう少し早く来てくれると自宅での生活への影響も抑えられたと思います。
友人へのおすすめ度
修理の効果に不安はあるものの、対応自体は悪くなかったため、自宅の給湯器トラブルに困っている知人には一応勧められます。
修理・作業料金
料金は平均的で、自宅での給湯器修理としては特に高くも安くもなく、可もなく不可もない印象でした。
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東京都世田谷区喜多見 30代 男性からの口コミ・評価 対応に難ありだが修理は良好
総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥40,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器が故障し修理を依頼しましたが、作業員の態度がぶっきらぼうで残念な気持ちになりました。
修理箇所の仕上がり
給湯器のエラーに対して的確な修理が施され、自宅での使用にまったく支障がなくなり非常に満足しています。
現場への到着時間
時間通りではありましたが、自宅での対応としてはもう少し早ければなお良かったと思います。
友人へのおすすめ度
修理の仕上がりは良かったのですが、作業員の対応に不安が残り、自信を持って友人に勧められません。
修理・作業料金
自宅での給湯器修理にしては費用が抑えられており、仕上がりと合わせて考えるとコスパは良いと思います。
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東京都目黒区中目黒 30代 女性からの口コミ・評価 仕上がり満足も対応はやや不安
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥3,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器から異音がして依頼しましたが、作業員の受け答えはやや淡白で少し不安を感じました。
修理箇所の仕上がり
異音の原因を的確に突き止め、修理後は静かに稼働しており、自宅での給湯器利用が快適になりました。
現場への到着時間
自宅での給湯器異音に対し、連絡から非常に早く駆けつけてくれて、対応スピードの速さに驚きました。
友人へのおすすめ度
給湯器の異音修理自体は完璧でしたが、対応時の態度にやや不安があり、知人には勧めにくいと感じました。
修理・作業料金
自宅での給湯器修理にしては料金が非常に良心的で、作業内容を考えるとお得感のある価格設定でした。
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東京都品川区西大井 30代 女性からの口コミ・評価 対応・作業すべてに不満が残る修理
総合評価 1.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器修理を依頼したが、作業員の説明が不明瞭で不安しかありませんでした。
修理箇所の仕上がり
雑な仕上がりで、修理後も症状が改善されたようには思えませんでした。
現場への到着時間
到着までかなり時間がかかり、連絡もなかったのが残念でした。
友人へのおすすめ度
今回の対応では、正直誰にもおすすめしたくないと思ってしまいました。
修理・作業料金
サービス内容と比べて非常に高額で、納得できるものではありませんでした。
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大阪府和泉市府中町 50代 男性からの口コミ・評価 対応は普通だが修理は完璧
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥32,772
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器から異音がして依頼。作業員は少し無愛想でしたが、必要な説明はしてくれました。
修理箇所の仕上がり
異音の原因を的確に見つけ、修理後は音もなくなり快適に使えています。
現場への到着時間
予定通りの時間に到着し、時間通りに修理を終えてくれた点は評価できます。
友人へのおすすめ度
自宅での対応と修理の仕上がりを考えると、知人にも紹介して損はないと思います。
修理・作業料金
やや高めの印象はあるが、内容を考えれば妥当な価格と感じました。
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東京都板橋区常盤台 50代 男性からの口コミ・評価 商業施設対応でも安心品質
総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
商業施設
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥13,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
商業施設の給湯器故障で依頼。担当者の受け答えがとても丁寧で安心できました。
修理箇所の仕上がり
複雑な構造にも関わらず修理は丁寧で、完全に直していただきました。
現場への到着時間
現場へすぐ駆けつけてくれ、営業に支障が出ず助かりました。
友人へのおすすめ度
トラブル時の安心感が大きく、同業にも自信を持って紹介できます。
修理・作業料金
価格以上のサービスで、コストパフォーマンスに非常に満足しています。
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大阪府東大阪市衣摺 40代 男性からの口コミ・評価 問題解決がスムーズで大満足
総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥457,273
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器の修理で自宅に来てもらいましたが、作業員の対応が丁寧で信頼感がありました。
修理箇所の仕上がり
エラー表示が出ていた給湯器も無事に修理され、動作も元通りで安心です。
現場への到着時間
依頼からの到着も早く、待たされることなくすぐに作業が始まり助かりました。
友人へのおすすめ度
修理全体の流れがスムーズだったので、友人にもぜひ紹介したいと感じました。
修理・作業料金
この内容でこの料金なら安いと感じました。納得できる価格でした。
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大阪府豊中市岡町 30代 男性からの口コミ・評価 接客は普通だが仕上がりは良好
総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
異音の相談で自宅に来た作業員の態度は可もなく不可もなくでした。
修理箇所の仕上がり
修理後は異音がしっかり解消し、技術力には信頼が持てました。
現場への到着時間
予定より30分遅れての訪問でしたが、一応連絡は入れてくれました。
友人へのおすすめ度
説明不足な点が気になり、積極的に友人にすすめる気にはなれません。
修理・作業料金
料金はリーズナブルで、仕上がりを考えれば納得の範囲でした。
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神奈川県川崎市柿生 20代 男性からの口コミ・評価 迅速丁寧な対応で安心
総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器からの異音にすぐ対応してくださり、作業員の方も親切でした。
修理箇所の仕上がり
部品の点検から修理まで丁寧に進めていただき、異音も完全に消えました。
現場への到着時間
指定時間ぴったりに到着していただき、段取りの良さに感心しました。
友人へのおすすめ度
信頼できる対応だったので、知人にも迷わずおすすめしたいです。
修理・作業料金
料金も明瞭で適正。満足できるサービス内容でした。
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東京都大田区大岡山 20代 男性からの口コミ・評価 信頼できるがコスパはやや難
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥30,273
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器の異音で自宅に来てもらいました。対応は穏やかで信頼できる印象です。
修理箇所の仕上がり
不安だった異音も解消され、作業の完成度には高い満足感がありました。
現場への到着時間
予定時間通りに到着し、迅速な対応でありがたかったです。
友人へのおすすめ度
身近な人に紹介しても全く問題ない対応と仕上がりでした。
修理・作業料金
ただ費用面でやや割高に感じ、頻繁に依頼するには迷う価格帯です。
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