
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
埼玉県上尾市 40代 男性からの口コミ・評価 説明丁寧で安心感のある対応
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥41,183
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレがつまって連絡。作業員の対応は非常に親切で、内容をわかりやすく説明してくれました。
修理箇所の仕上がり
詰まりの原因を的確に判断し、自宅のトイレをしっかり元通りに直してくれたので大変助かりました。
現場への到着時間
到着まで少し時間がかかりましたが、自宅という発生場所を考えると妥当な範囲かと思います。
友人へのおすすめ度
全体的には満足ですが、知人に強くすすめるほどではなく、状況に応じて紹介するかもしれません。
修理・作業料金
料金は明瞭で説明もあり納得できました。自宅のトイレ修理としては悪くない費用感です。
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埼玉県上尾市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は普通だが仕上がりに難あり
総合評価 2.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥8,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の受け答えは標準的で特に問題は感じませんでした。
修理箇所の仕上がり
修理後もやや水の流れに違和感があり、自宅トイレとしては改善不十分でした。
現場への到着時間
現場到着まで時間がかかり、急ぎの対応としてはやや不満が残りました。
友人へのおすすめ度
全体的に不安が残る対応だったため、積極的に紹介する気にはなれません。
修理・作業料金
料金はやや高めですが、対応内容を考えるとギリギリ許容範囲です。
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埼玉県春日部市 40代 女性からの口コミ・評価 対応に難ありもコスパは高評価
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース不具合
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修正料金
¥15,272
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機で排水ホース不具合が発生した際、作業員の対応は無愛想で不安を感じた
修理箇所の仕上がり
修理は必要最低限の処置で機能は回復したが、見た目の仕上がりはやや雑だった
現場への到着時間
到着には時間がかかり、自宅の水漏れ対処としてはもう少し早さがほしかった
友人へのおすすめ度
対応には不満があったが、価格と修理内容のバランスから紹介してもよいと感じた
修理・作業料金
非常に良心的な料金設定で、コスト面では自宅の修理として高く評価できる内容だった
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埼玉県春日部市 50代 男性からの口コミ・評価 説明は丁寧だったが紹介は迷う
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器から異音がして依頼。作業員の対応は非常に丁寧で信頼感がありました。
修理箇所の仕上がり
異音の原因を素早く特定し、仕上がりも問題なく静かになりました。
現場への到着時間
依頼からすぐに自宅に到着し、迅速に作業に取りかかってくれて助かりました。
友人へのおすすめ度
丁寧な対応でしたが、総合的な満足感がやや足りず紹介には慎重になります。
修理・作業料金
料金は平均的な印象で、作業内容と比較して特に高くも安くもありませんでした。
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東京都三鷹市 30代 女性からの口コミ・評価 対応は丁寧、到着まで時間要す
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥35,273
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレ詰まりで依頼し、作業員の説明は丁寧で親切な対応に安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
詰まりの原因をしっかり取り除いてくれて、施設利用者からのクレームもなくなりました。
現場への到着時間
施設規模の都合もあるかもしれませんが、到着まで時間がかかったのが惜しい点です。
友人へのおすすめ度
トラブル対応としては十分な内容で、商業施設の他スタッフにも紹介したいと思えました。
修理・作業料金
料金設定も明瞭で、施設対応としては適正なコスト感で収まり助かりました。
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広島県東広島市 20代 女性からの口コミ・評価 満足度の高い総合的な対応
総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥13,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器の修理で依頼しましたが、作業員がとても礼儀正しく好印象でした。
修理箇所の仕上がり
修理箇所も綺麗に整えられていて、再発の心配もなさそうです。
現場への到着時間
連絡後すぐに来てくれて、対応の速さにも助かりました。
友人へのおすすめ度
このサービスレベルなら知り合いにも安心して紹介できます。
修理・作業料金
料金も良心的で、この内容ならコスパは非常に高いと感じます。
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広島県東広島市 30代 女性からの口コミ・評価 説明も丁寧で信頼感がある
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
ウォシュレットの故障
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修正料金
¥181,818
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅でウォシュレットが故障し依頼。作業員の丁寧な対応で不安が軽減しました。
修理箇所の仕上がり
操作部の交換だけで済ませてもらいましたが、仕上がりにやや不満が残ります。
現場への到着時間
自宅までの到着も比較的早く、待ち時間が短くて助かりました。
友人へのおすすめ度
一部不満もありましたが、総じて親切な対応だったので紹介はできると思います。
修理・作業料金
部品費用がやや高めに感じたものの、総額は妥当でした。
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広島県東広島市 40代 男性からの口コミ・評価 素早い対応と安定した仕上がり
総合評価 4.0
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カテゴリ
キッチン
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発生場所
自宅
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症状
その他
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修正料金
¥21,000
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のキッチンで起きた不具合に対応してもらいました。対応は丁寧で印象も良かったです。
修理箇所の仕上がり
作業の丁寧さが伝わる仕上がりで、自宅の不調もきちんと改善されました。
現場への到着時間
電話から到着までは非常に早く、急いでいた自宅のトラブルにも対応してもらえました。
友人へのおすすめ度
対応や説明も的確だったので、自宅で似たトラブルが起きたら友人にも紹介したいです。
修理・作業料金
料金は相場通りで、過不足なく納得感のある設定だったと思います。
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群馬県太田市 50代 女性からの口コミ・評価 対応・仕上がり・料金すべて残念
総合評価 1.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥18,073
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器トラブルで依頼しましたが、作業員の対応が雑で説明もほとんどありませんでした。
修理箇所の仕上がり
修理後もエラーが頻発しており、給湯器の症状はほとんど改善されませんでした。
現場への到着時間
予定時刻を大幅に過ぎて到着し、事前連絡もなく不安になりました。
友人へのおすすめ度
この対応ではとても知人にすすめる気にはなれません。
修理・作業料金
高額な料金に対してサービス内容が伴っておらず、非常に不満です。
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東京都三鷹市 20代 男性からの口コミ・評価 技術と対応は良好も紹介には慎重
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗面所
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗面所で水漏れが発生し依頼したが、作業員の対応は丁寧で安心感があり非常に好印象だった
修理箇所の仕上がり
修理はおおむね良好で水漏れは止まったが、細かな仕上がりに少し不安を感じた点があった
現場への到着時間
依頼からの到着が非常に早く、自宅での急な水漏れにも迅速に対応してくれて助かった
友人へのおすすめ度
自宅では問題なかったが、仕上がりに少し不安があり、他人にすすめるにはやや慎重になってしまう
修理・作業料金
料金は非常に良心的で、作業内容とのバランスに納得できた修理だった
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