水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
愛知県名古屋市太閤通 40代 女性からの口コミ・評価 修理内容は良好だが対応に難
総合評価 2.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥40,273
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機から水漏れが発生し依頼したが、作業員の態度が冷たく不快な印象を受けた
修理箇所の仕上がり
修理自体はしっかり行われ、水漏れも止まり自宅での使用には支障がなくなったのは評価できる
現場への到着時間
到着までにかなり時間がかかり、自宅での急な水漏れ対応としてはやや不安が残った
友人へのおすすめ度
作業の質は良かったが接客対応に問題があり、友人にはおすすめできないと感じた
修理・作業料金
料金は作業内容のわりにやや高く、自宅での修理としてコスト面では不満が残った
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愛知県半田市亀崎 60代 男性からの口コミ・評価 対応・技術・価格すべて大満足
総合評価 5.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
故障
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修正料金
¥15,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機が故障した際、作業員の説明や態度が非常に丁寧で安心して任せられた
修理箇所の仕上がり
洗濯機の故障は完全に修理され、自宅での使用も快適に戻って大変満足している
現場への到着時間
連絡からわずか30分ほどで自宅に到着し、スピーディーな対応に驚いた
友人へのおすすめ度
仕上がりも対応も素晴らしく、自宅で同様のトラブルがあれば迷わず友人にも勧めたい
修理・作業料金
料金も明朗で良心的、自宅での洗濯機修理としてコストパフォーマンスが非常に高いと感じた
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東京都大田区羽田 20代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応だが修理精度に疑問
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
商業施設
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症状
故障
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修正料金
¥68,000
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設の洗濯機故障時、作業員の説明は丁寧で印象は良く、安心して話を聞けた
修理箇所の仕上がり
修理後も動作に不安定さが残り、商業施設内での使用にはやや不安を感じる仕上がりだった
現場への到着時間
商業施設への到着まで時間がかかり、業務に多少の影響が出たのは残念だった
友人へのおすすめ度
対応自体は悪くなかったので、商業施設の同業者には状況によって紹介するかもしれない
修理・作業料金
料金は内容に見合った適正価格で、コスト面では十分納得できる対応だった
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東京都渋谷区富ケ谷 60代 男性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが仕上がりに課題
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
故障
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機故障時、作業員の対応がとても丁寧で、説明も親切で信頼感が持てた
修理箇所の仕上がり
修理後も不具合が残り、自宅での使用に少し不安があり仕上がりにはやや不満が残った
現場への到着時間
到着までにかなり時間がかかり、自宅での急な洗濯機トラブルには不向きな印象だった
友人へのおすすめ度
対応や人柄は良く、自宅トラブルで困っている友人には状況次第で紹介したいと思えた
修理・作業料金
料金は平均的で、自宅の洗濯機修理としては大きな不満はなかった
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神奈川県横浜市本町 30代 女性からの口コミ・評価 対応に難ありだがコスパは良好
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥19,072
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機水漏れ対応で来た作業員の態度が冷たく、質問にもあまり答えてもらえなかった
修理箇所の仕上がり
水漏れの症状は一応収まり、自宅での使用には問題ないが仕上がりに少し不安が残る
現場への到着時間
自宅への到着は比較的早く、急な水漏れトラブルにもすぐ対応してもらえたのは助かった
友人へのおすすめ度
対応に不安があったため、同様の自宅トラブルを抱える友人にはあまり勧めたくない
修理・作業料金
料金は非常にリーズナブルで、自宅の洗濯機修理としては費用対効果の高い内容だった
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神奈川県川崎市武蔵小杉 10代 男性からの口コミ・評価 安心できる対応と高コスパ修理
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
会社のビル
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥3,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
会社のビルでの洗濯機トラブル時、作業員の対応は丁寧さに欠けるものの必要な説明はきちんとあった
修理箇所の仕上がり
排水ホースの交換は問題なく完了し、会社のビル内での洗濯機使用に支障は出ていない
現場への到着時間
依頼後すぐに駆けつけてくれて、会社の業務への影響も最小限に抑えられたのがありがたかった
友人へのおすすめ度
全体的に安定した対応だったため、会社の設備管理を担当している知人にも安心して勧められる
修理・作業料金
内容に対して料金が非常に良心的で、会社の維持費としても満足度が高かった
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愛知県豊田市浄水 30代 男性からの口コミ・評価 スピード対応と費用面に満足
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
商業施設
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症状
水漏れ
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修正料金
¥30,000
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作業時間
2～3時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
商業施設の洗濯機水漏れで依頼したところ、作業員の対応は可もなく不可もなくといった印象だった
修理箇所の仕上がり
修理後は水漏れがしっかり解消され、商業施設内でも安心して使用できる状態に戻った
現場への到着時間
連絡から非常に早く現場に到着し、営業中の商業施設としてはとても助かった
友人へのおすすめ度
大きな不満はないが特別な印象もなく、商業施設関係の知人に紹介するかは状況次第
修理・作業料金
対応スピードと内容に対して料金が非常にリーズナブルで、費用面には大変満足している
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東京都品川区西大井 50代 男性からの口コミ・評価 到着は早いが対応に課題あり
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
飲食店
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症状
排水ホース不具合
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修正料金
¥36,182
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
飲食店での洗濯機トラブル時、作業員の態度がぶっきらぼうで説明も少なく不安が残った
修理箇所の仕上がり
排水ホースの不具合は一応改善され、飲食店の営業には支障が出なかったのは救いだった
現場への到着時間
飲食店からの依頼に対しては比較的早く到着し、忙しい時間帯でもスムーズに対応してくれた
友人へのおすすめ度
接客対応は気になったが、結果的には役立ったため飲食店仲間には勧めたいと思える内容だった
修理・作業料金
内容に比して料金はやや割高で、飲食店経営としてはコストに敏感になる水準だった
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東京都世田谷区玉川 20代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応とコスパの高い修理
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
会社のビル
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症状
異臭
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修正料金
¥54,545
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
会社のビルで洗濯機から異臭が発生した際、作業員の説明が丁寧で安心感があった
修理箇所の仕上がり
異臭の原因を特定してしっかりと処置してくれ、ビル内でも快適に使用できる状態に戻った
現場への到着時間
到着までにやや時間がかかった点は残念だったが、対応自体は丁寧だった
友人へのおすすめ度
会社の設備管理をしている知人にも自信を持って紹介できる、信頼できる業者だった
修理・作業料金
料金が非常に良心的で、会社のビルでの修理コストとしても大変満足できた
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東京都世田谷区松原 50代 女性からの口コミ・評価 到着は迅速だがコストに不満
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
店舗
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
店舗での洗濯機排水ホース交換時、作業員の受け答えは無難で特に印象に残る点はなかった
修理箇所の仕上がり
排水ホースの交換は一応完了したが、仕上がりにやや雑さが見られ少し不安が残った
現場への到着時間
店舗からの依頼にすぐ対応してくれて、トラブル時でも営業への影響を最小限に抑えられた
友人へのおすすめ度
可もなく不可もない対応だったため、店舗仲間に勧めるかは状況によって判断したい
修理・作業料金
作業に対して請求が高額で、店舗運営としてはコスト面での納得感が得られなかった
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