水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
東京都新宿区大久保 20代 女性からの口コミ・評価 到着は早いが仕上がりに不満
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
故障
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修正料金
¥30,000
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機故障で来た作業員は対応がややぶっきらぼうで、安心感に欠ける印象だった
修理箇所の仕上がり
修理後も故障が完全には直らず、自宅での使用に支障が残り非常に残念だった
現場への到着時間
依頼から到着までは非常にスムーズで、自宅で急いでいた状況にはとても助かった
友人へのおすすめ度
結果には不満があるが対応スピードなどは評価でき、自宅トラブルに悩む友人には参考として紹介したい
修理・作業料金
料金は高くはないが、修理結果を考えるとコストパフォーマンスはやや悪かった
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東京都渋谷区道玄坂 30代 男性からの口コミ・評価 対応は普通だが仕上がりに課題
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
店舗
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症状
排水ホース不具合
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修正料金
¥10,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
店舗の洗濯機で排水ホース不具合が発生し、作業員の対応は丁寧さに欠けるが必要な説明はあった
修理箇所の仕上がり
修理後も店舗の洗濯機から水漏れが続き、排水ホースの処置としてはやや不十分に感じた
現場への到着時間
依頼からの到着は一般的な早さで、店舗の営業に大きな影響はなかったのは助かった
友人へのおすすめ度
対応に不安はあったが、他社と比較して信頼できる部分もあり店舗仲間には紹介できる
修理・作業料金
修理内容に対して料金が高く、店舗運営上コスト面での不満が残った
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大阪府堺市寺地町 30代 男性からの口コミ・評価 修理は完璧だが対応に惜しさあり
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
故障
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修正料金
¥46,600
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作業時間
3時間以上
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機が故障した際、作業員の言葉遣いや態度に少し冷たさを感じたのが残念だった
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりは非常に良く、自宅での洗濯作業がスムーズに戻り大変助かった
現場への到着時間
依頼してから短時間で自宅に到着し、緊急対応としては理想的なスピード感だった
友人へのおすすめ度
対応に多少の不満はあったが、技術力と結果は良好で友人にも場合によっては勧められる
修理・作業料金
料金は明朗かつ良心的で、自宅の洗濯機修理として納得のコストだった
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宮城県仙台市五橋 30代 女性からの口コミ・評価 コスパ良好で対応もまずまず
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥5,272
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機で排水ホース交換を依頼したところ、作業員の対応はやや淡々としていたが不快ではなかった
修理箇所の仕上がり
排水ホースの交換作業は丁寧で、水漏れの不安もなくなり自宅で安心して使えるようになった
現場への到着時間
連絡から非常に早く到着してくれて、自宅での急なトラブルにも素早く対応してくれたのが助かった
友人へのおすすめ度
全体的に可もなく不可もない印象で、自宅での軽度なトラブルなら友人にも紹介してもよさそう
修理・作業料金
費用が想定よりも安く、排水ホース交換としては非常にコストパフォーマンスが高いと感じた
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愛知県豊田市保見 30代 女性からの口コミ・評価 対応に不安、仕上がりも不満
総合評価 2.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥10,000
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作業時間
3時間以上
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅での洗濯機水漏れ対応で来た作業員は説明が少なく、不安を感じる対応だった
修理箇所の仕上がり
修理後も水漏れが続き、自宅での使用に支障が出ており仕上がりには非常に不満が残った
現場への到着時間
到着は予定より遅れ、自宅での急なトラブル対応としては頼りなさを感じた
友人へのおすすめ度
対応や仕上がりを考えると、同じような自宅トラブルを抱える友人には勧めにくい
修理・作業料金
料金は平均的だったが、自宅での水漏れ修理としてはコストに見合わない印象が強い
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東京都墨田区菊川 50代 女性からの口コミ・評価 法人対応でも安心の高品質サービス
総合評価 5.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
会社のビル
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症状
故障
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修正料金
¥78,000
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
会社のビル内での洗濯機故障に丁寧に対応してくれ、作業員の説明も礼儀正しく好印象だった
修理箇所の仕上がり
洗濯機の不具合は完全に解消され、業務に支障なく使える仕上がりで大変満足している
現場への到着時間
連絡からすぐにビルへ駆けつけてくれ、迅速な対応に感謝しかない
友人へのおすすめ度
法人対応にもかかわらず柔軟で信頼でき、同業の企業にもぜひ紹介したいと感じた
修理・作業料金
修理内容と対応の質を考えれば、料金は非常にリーズナブルで納得できる金額だった
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東京都足立区小台 40代 男性からの口コミ・評価 対応と技術は満点、料金に不満
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース不具合
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修正料金
¥59,500
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機の排水ホース不具合に丁寧に対応してくれ、作業員の説明も親切で安心感があった
修理箇所の仕上がり
修理は非常に丁寧で、水漏れの心配もなくなり洗濯機が快適に使えるようになった
現場への到着時間
連絡してからすぐに自宅へ到着し、迅速な対応で被害を最小限に抑えてくれた
友人へのおすすめ度
技術と対応は素晴らしく、自宅の洗濯機トラブルなら知人にも勧めやすいと感じた
修理・作業料金
作業内容に見合わないほど料金が高く、費用面では正直納得できなかった
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大阪府大阪市淀屋橋 20代 女性からの口コミ・評価 迅速対応と好印象だが改善不足
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
異臭
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修正料金
¥13,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機から異臭が発生し依頼したが、作業員の受け答えは丁寧で安心感があった
修理箇所の仕上がり
ただ修理後も異臭が完全には消えず、自宅で使用するには少し不安が残る仕上がりだった
現場への到着時間
連絡から到着までは非常に早く、自宅での急なトラブルにもすぐ対応してくれて助かった
友人へのおすすめ度
対応や姿勢は信頼できたので、自宅で同様のトラブルがあれば友人にも紹介したい
修理・作業料金
料金は非常に良心的で、自宅の洗濯機修理としてコスパの良さを感じられた
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神奈川県川崎市宮崎 30代 女性からの口コミ・評価 到着の遅さ以外は満足の対応
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥20,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅で洗濯機の排水ホース交換を依頼したところ、作業員の対応は丁寧で安心感があった
修理箇所の仕上がり
交換作業はスムーズに行われ、自宅の洗濯機も問題なく使えるようになり仕上がりに満足している
現場への到着時間
ただし到着までにかなり時間がかかり、自宅でのトラブル対応としては不安が残った
友人へのおすすめ度
対応や技術は良かったので、自宅で同様の症状があれば友人にも紹介したいと思える
修理・作業料金
やや高めの料金設定に感じたが、最低限納得できる範囲ではあった
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神奈川県横浜市長津田 30代 女性からの口コミ・評価 丁寧迅速で安心の修理サービス
総合評価 5.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥33,000
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作業時間
2～3時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機で排水ホース交換を依頼したところ、作業員の説明が丁寧で対応も非常に好印象だった
修理箇所の仕上がり
交換作業は手際よく進み、排水トラブルも完全に解消されて自宅での使用が快適になった
現場への到着時間
連絡から到着まで非常に早く、自宅での急な修理依頼にも柔軟に対応してくれた
友人へのおすすめ度
対応・仕上がりともに満足できたため、自宅の設備トラブルで困っている友人にもぜひ紹介したい
修理・作業料金
作業内容を考えると料金は非常に良心的で、自宅での排水ホース交換としては大満足だった
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