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水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの

  • 若い女性

    栃木県栃木市 40代 女性からの口コミ・評価 最低評価の対応で二度と依頼しない

    総合評価 1.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥15,272

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    自宅のトイレがつまって依頼しましたが、作業員の対応が非常に雑で不快でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理も中途半端で、つまりは完全に解消されず不満が残りました。

    現場への到着時間

    電話してから2時間以上かかり、遅すぎて困りました。

    友人へのおすすめ度

    今回の対応では友人にすすめられる内容ではありません。

    修理・作業料金

    料金も高く感じられ、コストに見合うサービスではなかったです。

  • 若い男性

    栃木県栃木市 20代 男性からの口コミ・評価 対応は良いが仕上がりに難あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      飲食店

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥78,273

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    飲食店のトイレでつまりが発生し、作業員の方は丁寧で親身に話を聞いてくれました。

    修理箇所の仕上がり

    ただ、修理後もつまりの症状が完全には解消されず、飲食店内の衛生面に不安が残りました。

    現場への到着時間

    予定時間を大きく過ぎて到着し、営業中の飲食店では少し困るタイミングでした。

    友人へのおすすめ度

    対応の姿勢は信頼できたため、トラブル内容次第では知人にも紹介できるかもしれません。

    修理・作業料金

    料金は適正で、飲食店の修理対応としては納得できる内容でした。

  • 若い女性

    栃木県小山市 40代 女性からの口コミ・評価 技術力と仕上がりに満足

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      家全体

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥68,500

    • 作業時間

      2~3時間程度

    • 到着時間

      15分程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設での水漏れトラブルでしたが、作業員の対応が丁寧で説明も的確でした。

    修理箇所の仕上がり

    漏水箇所の補修がしっかり行われており、見た目も綺麗で安心できました。

    現場への到着時間

    到着には少し時間がかかりましたが、現場対応は的確でスムーズでした。

    友人へのおすすめ度

    対応力があり施設利用者への影響も抑えられたため、安心して紹介できます。

    修理・作業料金

    コスト面でも想定内で、内容を考えると充分納得できる金額でした。

  • 若い男性

    栃木県小山市 40代 男性からの口コミ・評価 対応も仕上がりもやや残念

    総合評価 2.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    自宅トイレのつまりで依頼。話し方は丁寧でしたが、もう少し気配りがあると良かったです。

    修理箇所の仕上がり

    仕上がりが雑に感じられ、後日また詰まりそうな不安が残りました。

    現場への到着時間

    依頼から到着まで時間がかかり、トラブル対応としては遅かったです。

    友人へのおすすめ度

    全体の印象から、友人に紹介するのはちょっとためらってしまいます。

    修理・作業料金

    この内容での料金としては少し高く、コスパがよくない印象でした。

  • 若い女性

    栃木県小山市 20代 女性からの口コミ・評価 接客は丁寧だが技術面に不満

    総合評価 2.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥44,273

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設のトイレでつまりが発生し依頼しましたが、作業員の対応は丁寧で印象は良かったです。

    修理箇所の仕上がり

    しかし修理は不十分で、つまりが再発しそうな状態で仕上がりに不安が残りました。

    現場への到着時間

    到着も予定より大きく遅れ、営業中の施設としては厳しい対応でした。

    友人へのおすすめ度

    結果を考えると紹介は難しく、他の業者を検討したくなります。

    修理・作業料金

    料金も少し高く感じられ、サービスの質と釣り合っていない印象でした。

  • 若い男性

    山口県宇部市 50代 男性からの口コミ・評価 バランスの取れた安心対応

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のトイレつまりで依頼。作業員の対応は丁寧すぎずフランクすぎず、程よい印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    詰まりは無事解消されましたが、再発防止の説明があるとさらに安心できました。

    現場への到着時間

    訪問はやや遅れましたが許容範囲内で、全体の流れはスムーズでした。

    友人へのおすすめ度

    紹介しても安心な内容で、信頼できる対応だったと思います。

    修理・作業料金

    料金は納得感があり、コストパフォーマンスはとても高いと感じました。

  • 若い男性

    山口県宇部市 40代 男性からの口コミ・評価 全体的に不満が残る対応

    総合評価 1.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設のトイレつまりで依頼しましたが、作業員の態度がぞんざいで非常に不快でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後もトイレの流れが改善されず、商業施設の利用者対応に苦慮しました。

    現場への到着時間

    現場への到着も遅く、緊急対応が求められる状況では非常に困りました。

    友人へのおすすめ度

    対応も仕上がりも悪く、他の施設運営者にはとてもおすすめできません。

    修理・作業料金

    料金だけは一人前に請求され、内容とまったく釣り合っていない印象です。

  • 若い女性

    山口県宇部市 50代 女性からの口コミ・評価 信頼できるプロの作業に満足

    総合評価 5.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    会社のビルでトイレのつまりが発生し依頼。作業員は礼儀正しく丁寧に対応してくれ安心感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    ビルのトイレ配管をしっかり点検し、つまりを完全に解消してくれてとても満足しています。

    現場への到着時間

    会社のビルにもかかわらず迅速に駆けつけてくれて、到着時間にも一切の不満はありません。

    友人へのおすすめ度

    職場で同じような水回りのトラブルがあれば、水道修理ルートさんを自信を持って紹介できます。

    修理・作業料金

    会社の修理対応として適正価格で、内容に見合ったコストパフォーマンスだと感じました。

  • 若い男性

    和歌山県田辺市 40代 男性からの口コミ・評価 技術は良いがコスト面に課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      給湯器

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      修理・故障・エラー

    • 修正料金

      ¥10,273

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    給湯器のエラー対応で自宅訪問。作業員の対応が非常に丁寧で好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理結果としてはやや不安が残り、完全に直ったとは言い切れません。

    現場への到着時間

    連絡後すぐに来てくれて、到着の早さには非常に満足しています。

    友人へのおすすめ度

    やや不安は残るものの、対応の良さから友人に紹介してもいいと思います。

    修理・作業料金

    料金が高額だった点だけが気になりました。もう少し抑えてほしいです。

  • 若い女性

    和歌山県田辺市 30代 女性からの口コミ・評価 対応も費用も大満足の修理体験

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      お湯が出ない

    • 修正料金

      ¥363,636

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    商業施設のキッチンでお湯が出ず困っていたところ、作業員の対応は丁寧で安心感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    部品交換後すぐにお湯が出るようになり、業務に支障が出る前に解決できました。

    現場への到着時間

    混雑時間帯でも無理なく訪問いただけたのがありがたかったです。

    友人へのおすすめ度

    商業施設での設備トラブルでも信頼できる対応だったので、他店にもすすめたいです。

    修理・作業料金

    高額を覚悟していましたが、良心的な料金設定で非常に満足しています。

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