水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
北海道旭川市 30代 男性からの口コミ・評価 到着は遅めでも仕上がりは満足
総合評価 4.0
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カテゴリ
家全体
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥269,364
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の水漏れ対応で来てくれた作業員の印象は普通でしたが、必要な説明はしっかりありました。
修理箇所の仕上がり
作業は非常に丁寧で、家全体の水漏れもすっかり止まり、安心できる状態に戻りました。
現場への到着時間
依頼から到着までは少し時間がかかりましたが、対応としては許容範囲でした。
友人へのおすすめ度
修理の質が高く、総合的には満足できたので知人にも安心して勧められます。
修理・作業料金
料金も内容に見合っており、高すぎる印象はなく安心して支払えました。
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北海道旭川市 40代 女性からの口コミ・評価 全項目大満足の神対応でした
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥55,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
トイレのつまりで依頼。自宅までの対応が丁寧で、話し方も落ち着いていました。
修理箇所の仕上がり
かなり頑固な詰まりも、スムーズに除去。作業後の清掃も行き届いていました。
現場への到着時間
事前連絡どおりの時間に到着し、バタつくことなく迅速な作業でした。
友人へのおすすめ度
予想以上にスムーズで安心感もあり、迷わず友人にも紹介できる業者です。
修理・作業料金
見積もり通りの明瞭価格。内容に対して適正で、不満は一切ありません。
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北海道小樽市 40代 女性からの口コミ・評価 初期対応は丁寧だが仕上がりに難
総合評価 2.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥33,272
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅で給湯器のエラーが出て依頼。作業員の受け答えは丁寧で安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりは不十分で、後日再調整が必要になりました。
現場への到着時間
かなり遅れての到着で予定が狂い、待たされた印象が残りました。
友人へのおすすめ度
部分的には信頼できましたが、全体的には友人には勧めにくいです。
修理・作業料金
料金については納得できましたが、仕上がりに対してはやや高め。
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北海道小樽市 30代 男性からの口コミ・評価 対応・仕上がりともに課題あり
総合評価 2.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
飲食店
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症状
つまり
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修正料金
¥40,273
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作業時間
45分程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
飲食店のトイレつまりで依頼。作業員の対応がそっけなく、やや不安を感じました。
修理箇所の仕上がり
修理も不十分で、完全に直ったとは言えず再発が心配な状態でした。
現場への到着時間
現場到着まで時間がかかり、営業中の店舗としては困りました。
友人へのおすすめ度
トラブルが改善されただけで最低限、紹介には消極的です。
修理・作業料金
料金は安く、内容に見合うかは評価が分かれるところです。
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北海道小樽市 60代 女性からの口コミ・評価 信頼性抜群のプロ対応に感動
総合評価 5.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥45,273
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
商業施設の浴室でつまりが発生し依頼。作業員は礼儀正しく、終始安心して任せられました。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりも完璧で、その後の使用でもまったく問題なく快適に使えています。
現場への到着時間
現場にもすぐに駆けつけてくれて、スピード対応に感謝しています。
友人へのおすすめ度
技術・対応・価格のすべてが高水準で、迷わず他店舗にも紹介できるサービスです。
修理・作業料金
料金も明朗でわかりやすく、非常に納得感のある設定でした。
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北海道函館市 60代 男性からの口コミ・評価 全体的に信頼できる完璧対応
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥4,550
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の言葉遣いや説明がとても丁寧で安心できました。
修理箇所の仕上がり
固形物のつまりも的確に処理され、トイレの流れが完全に復旧して快適です。
現場への到着時間
依頼から到着まで迅速で、遅れもなくスムーズな対応がありがたかったです。
友人へのおすすめ度
急ぎの依頼でも嫌な顔ひとつせず、信頼できると感じたので紹介したいです。
修理・作業料金
料金も事前にしっかり説明があり、内容にも納得できる設定でした。
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北海道函館市 30代 女性からの口コミ・評価 態度に不満も作業は完璧
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥20,272
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまり修理で来た作業員は無愛想で、説明も少なく残念な印象でした。
修理箇所の仕上がり
つまりの除去は的確で、自宅トイレの状態は完全に復旧しており仕上がりは満足です。
現場への到着時間
ただし到着までかなり時間がかかり、自宅で長時間待たされたのが残念でした。
友人へのおすすめ度
接客面の不安から、自宅での修理業者としては他人にすすめるのは難しいと思います。
修理・作業料金
料金は非常に明朗で、内容に対するコストパフォーマンスには不満はありませんでした。
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岡山県浅口市 30代 男性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが修理精度に課題
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
会社のビル
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症状
ウォシュレットの故障
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修正料金
¥38,273
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
会社ビルのトイレでウォシュレット故障が発生。作業員の対応は丁寧で感じが良かったです。
修理箇所の仕上がり
修理は完了したものの、やや雑な印象で完璧とは言い切れませんでした。
現場への到着時間
現場到着までやや時間がかかり、業務上の影響が少し出ました。
友人へのおすすめ度
紹介の判断は慎重になりますが、状況次第では候補になると思います。
修理・作業料金
料金は適正で、コスト面の不満はありませんでした。
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北海道函館市 30代 女性からの口コミ・評価 時間に難ありだが仕上がりと価格は納得
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
温度調節できない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
2～3時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で温度調節ができず依頼。作業員の対応は落ち着いていて安心できました。
修理箇所の仕上がり
修理は確実に行われ、温度も安定して使えるようになったのは好印象でした。
現場への到着時間
ただし到着までかなり時間がかかり、急ぎの場面ではやや不安を感じました。
友人へのおすすめ度
仕上がりが良かったため、相手を選んでなら紹介できると思います。
修理・作業料金
料金も適正で、価格面では十分満足できるレベルでした。
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岡山県浅口市 50代 女性からの口コミ・評価 接客に課題ありも修理品質は高評価
総合評価 3.0
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カテゴリ
家全体
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発生場所
商業施設
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症状
水漏れ
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修正料金
¥54,545
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
商業施設で水漏れが発生し依頼しましたが、作業員の態度がやや冷たく不安が残りました。
修理箇所の仕上がり
修理自体は完璧で、施設内の水回りはすぐに通常通り使えるようになりました。
現場への到着時間
現場への到着は非常に早く、スピード感のある対応は好印象でした。
友人へのおすすめ度
技術力は高いものの、紹介には接客面の改善が必要だと感じました。
修理・作業料金
料金は高く、費用対効果には疑問が残りました。
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