水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
浴室乾燥機修理
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修正料金
¥16,500
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で乾燥機の修理を依頼。作業員はやや素っ気なく、印象が薄い対応でした。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりはしっかりしていて、乾燥機能も問題なく復活しています。
現場への到着時間
現場への到着が遅れ気味だったのがやや残念に感じました。
友人へのおすすめ度
接客面はやや気になりますが、結果的に使えるようになったので紹介の価値はあります。
修理・作業料金
料金は明瞭で、修理内容と比較して十分納得できる金額でした。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
全体
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発生場所
店舗
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症状
詰まり
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修正料金
¥10,909
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
店舗で詰まりが発生し依頼しました。作業員の対応が丁寧で、安心して任せられました。
修理箇所の仕上がり
原因を素早く特定し、店内の排水もすぐに正常な状態に戻りました。
現場への到着時間
連絡後すぐに到着してくれたため、営業にも影響なく助かりました。
友人へのおすすめ度
信頼できる業者で、今後も継続してお願いしたいと思える対応でした。
修理・作業料金
価格も明瞭で、スピードと品質の両方に対して納得できる金額でした。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
浴室乾燥機修理
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修正料金
¥54,545
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作業時間
30分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の浴室乾燥機修理で来てくれた方は終始丁寧な口調で、質問にも明確に答えてくれました。
修理箇所の仕上がり
乾燥機の不調が解消され、湿気もこもらなくなって快適な浴室空間が戻ってきました。
現場への到着時間
到着も早く、予定より10分早く自宅に来てくれて時間に正確な印象を受けました。
友人へのおすすめ度
家族にも好評で、対応力の高い業者として自信を持って友人にも紹介したいと思います。
修理・作業料金
料金は明朗会計で、作業内容とスピードを考えれば十分に納得できる金額でした。
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総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
ウォシュレットの故障
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修正料金
¥33,272
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のウォシュレット故障で相談。作業員の対応は親切で、信頼感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理自体は甘く、故障が完全に直ったとは言えない仕上がりでした。
現場への到着時間
とはいえ現場にはすぐ到着してくれて、対応の早さは評価できます。
友人へのおすすめ度
人柄の良さと迅速さで、友人にもおすすめできる面はありました。
修理・作業料金
料金は比較的良心的で、不満を感じるレベルではありませんでした。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥29,273
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレつまりで依頼。作業員の話し方が少し雑で気になる部分がありました。
修理箇所の仕上がり
修理の仕上がりはまずまずで、詰まりは一応解消されたので使用には問題ありません。
現場への到着時間
やや遅れて到着しましたが、施設の営業には影響が出なかったので許容範囲です。
友人へのおすすめ度
やや不安は残るものの、大きな問題はなく他の施設にも紹介できそうです。
修理・作業料金
料金は内容に対して適正で、コスパとしては悪くない印象でした。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥200,000
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の受け答えは丁寧で、全体的に誠実な印象でした。
修理箇所の仕上がり
ただ修理の精度が甘く、つまりが再発しそうな不安が少し残りました。
現場への到着時間
到着はスムーズで、時間通りに現場へ来てくれた点は好評価です。
友人へのおすすめ度
全体の対応は悪くなかったですが、紹介するには仕上がりに不安があります。
修理・作業料金
料金は平均的で、価格に対する不満はとくにありませんでした。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
店舗
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1～2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
店舗での洗濯機排水ホース交換時、作業員の受け答えは無難で特に印象に残る点はなかった
修理箇所の仕上がり
排水ホースの交換は一応完了したが、仕上がりにやや雑さが見られ少し不安が残った
現場への到着時間
店舗からの依頼にすぐ対応してくれて、トラブル時でも営業への影響を最小限に抑えられた
友人へのおすすめ度
可もなく不可もない対応だったため、店舗仲間に勧めるかは状況によって判断したい
修理・作業料金
作業に対して請求が高額で、店舗運営としてはコスト面での納得感が得られなかった
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総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
異音
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修正料金
¥22,727
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作業時間
30分程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅で給湯器から異音がして依頼。作業員は親身で感じの良い方でした。
修理箇所の仕上がり
修理後も異音が完全には解消されず、やや不安が残りました。
現場への到着時間
当日の到着時間は予定通りで、特に問題ありませんでした。
友人へのおすすめ度
中途半端な仕上がりのため、他人にすすめるかは悩ましいところです。
修理・作業料金
価格は妥当でしたが、仕上がりに対するコストパフォーマンスは微妙でした。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥55,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の対応は少しそっけなく感じました。
修理箇所の仕上がり
修理は丁寧でしっかり直してくれて、トイレの流れも問題なくなりました。
現場への到着時間
到着時間も早すぎず遅すぎず、標準的な対応時間だったと思います。
友人へのおすすめ度
丁寧な作業ではありましたが、接客面でやや紹介をためらう印象でした。
修理・作業料金
料金はわかりやすく、費用対効果としては十分納得の範囲内でした。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥9,000
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作業時間
2～3時間程度
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到着時間
1時間～1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器エラーで依頼。作業員の言葉遣いも丁寧で安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理も完璧で、症状は完全に改善。再発の心配もなくなりました。
現場への到着時間
問い合わせから現場到着まで迅速で、対応も的確でした。
友人へのおすすめ度
満足度が高く、友人にも安心しておすすめできます。
修理・作業料金
料金は良心的で、費用対効果も高く非常に満足しています。
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