
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
神奈川県大和市 40代 男性からの口コミ・評価 対応は良好だが仕上がりが惜しい
総合評価 3.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
商業施設
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症状
つまり
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修正料金
¥48,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
商業施設のトイレつまりで依頼しましたが、作業員の対応は非常に丁寧で信頼できる印象でした。
修理箇所の仕上がり
ただ、修理後も水の流れにやや違和感があり、完全な解決には至りませんでした。
現場への到着時間
現場到着が大幅に遅れたため、施設運営側としてはスケジュール管理に苦労しました。
友人へのおすすめ度
人には安心して紹介できるほどの接客力で、今後も頼る可能性はあります。
修理・作業料金
料金は平均的ですが、仕上がりと比べて少し高く感じる場面もありました。
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神奈川県厚木市 40代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応と適正価格が好印象
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
会社のビル
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症状
排水ホース不具合
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修正料金
¥42,773
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作業時間
1時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
会社のビルで発生した洗濯機の排水ホース不具合に対し、作業員は礼儀正しく丁寧な説明で信頼感があった
修理箇所の仕上がり
修理は問題なく完了し、排水もスムーズになったが見た目の処理にやや甘さを感じた
現場への到着時間
ビル内という条件でも比較的早く到着してくれ、対応スピードは十分満足できる水準だった
友人へのおすすめ度
業務用としては十分だが、見た目重視のユーザーには勧めるかやや悩む印象
修理・作業料金
法人対応にもかかわらず料金は明朗で、コストパフォーマンスの良さが際立っていた
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大阪府吹田市 30代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応で安心できる修理
総合評価 4.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥56,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
洗濯機の水漏れで自宅に来てくれた作業員の対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく信頼できた
修理箇所の仕上がり
自宅の洗濯機からの水漏れはほぼ解消し、今のところ再発もなく快適に使えている
現場への到着時間
連絡後すぐに来てくれて、自宅での急な洗濯機トラブルにも安心して任せられた
友人へのおすすめ度
自宅の洗濯機修理としては満足度が高く、同様の症状があれば友人にも紹介したい
修理・作業料金
料金はやや高めに感じたが、自宅での水漏れ対応としては納得できる範囲だった
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神奈川県大和市 60代 男性からの口コミ・評価 対応は素っ気ないが仕上がり満足
総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器修理で訪問。作業員の受け答えに少し冷たさを感じてしまいました。
修理箇所の仕上がり
修理の質は高く、給湯器のエラーが完全に解消され快適になりました。
現場への到着時間
ただ到着がかなり遅く、予定が狂ったのが残念でした。
友人へのおすすめ度
修理結果が良好だったため、対応に目をつぶれば友人にも紹介できそうです。
修理・作業料金
料金は少し割高に感じたものの、内容を考慮すれば許容範囲でした。
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神奈川県川崎市 30代 男性からの口コミ・評価 到着遅れが惜しいが修理は完璧
総合評価 3.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥48,173
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の給湯器修理で来てくれた作業員は少しぶっきらぼうな印象でした。
修理箇所の仕上がり
修理後の仕上がりは非常に良く、給湯器の不具合もすっかり直って安心です。
現場への到着時間
ただ、発生場所が自宅なのに到着までかなり時間がかかったのが残念でした。
友人へのおすすめ度
修理自体は良かったですが、対応や遅れが気になり友人には勧めにくいです。
修理・作業料金
費用面では予想よりも安く、サービス内容を考えると非常にお得でした。
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神奈川県川崎市 30代 女性からの口コミ・評価 飲食店の緊急対応に感謝
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
飲食店
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症状
つまり
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
飲食店のトイレつまりで依頼しましたが、作業員の言葉遣いや対応は落ち着いていました。
修理箇所の仕上がり
完全には改善されなかったものの、飲食店トイレの使用には支障がない状態になりました。
現場への到着時間
飲食店営業中でしたが、到着もスムーズで最小限の影響で作業いただきました。
友人へのおすすめ度
丁寧な対応だったため、同業の知人にも紹介したいと感じました。
修理・作業料金
飲食店の予算内で対応してもらい、コストパフォーマンスは非常に良かったです。
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神奈川県川崎市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが仕上がりに難
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥64,500
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅トイレのつまりで依頼。作業員の受け答えが非常に丁寧で好印象でした。
修理箇所の仕上がり
ただ、修理後もつまりが再発しており、自宅でのトラブル解決としては満足できません。
現場への到着時間
連絡後は比較的早く到着してくれて、自宅トイレの問題に即対応しようとしてくれました。
友人へのおすすめ度
修理の出来には不満はあるが、対応が良かったので知人に紹介してもいいと感じました。
修理・作業料金
つまりの修理にしては料金は安く、サービス内容を考えるとコスパは良いと思います。
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神奈川県小田原市 30代 男性からの口コミ・評価 対応全体に不満が残った修理
総合評価 1.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅でトイレがつまって依頼。作業員は無言気味で説明もなく、信頼感に欠けました。
修理箇所の仕上がり
詰まりは一応解消されたが、処置が雑で再発しそうな不安が残りました。
現場への到着時間
呼んでからかなり待たされ、自宅での時間調整に苦労しました。
友人へのおすすめ度
この対応では他人には安心して紹介できません。
修理・作業料金
この内容でこの料金は納得がいかず、コスパは非常に悪いと感じます。
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神奈川県小田原市 10代 女性からの口コミ・評価 対応・技術・到着すべてに不満
総合評価 2.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
食洗器の故障
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修正料金
¥3,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅の食洗器修理を依頼しましたが、作業員の言葉遣いや態度に配慮がなく、不快な気持ちになりました。
修理箇所の仕上がり
修理後も不具合が残っており、食洗器は正常に使えず、自宅での使用に支障がある状態でした。
現場への到着時間
到着が大幅に遅れたにもかかわらず連絡もなく、自宅で長時間待たされてしまい非常に困りました。
友人へのおすすめ度
対応や技術に問題はありましたが、過去の実績を知っているので条件次第では友人に紹介も検討できます。
修理・作業料金
料金は特に高すぎる印象はなく、内容を踏まえると可もなく不可もない価格帯でした。
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神奈川県小田原市 30代 女性からの口コミ・評価 自宅のお風呂の不調が即日解消
総合評価 5.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
お湯が出ない
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修正料金
¥49,500
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でお湯が出ず困っていましたが、作業員の方は丁寧で安心感のある対応をしてくださいました。
修理箇所の仕上がり
お湯が出ないという症状は完全に解消され、自宅で快適に入浴できるようになってとても助かりました。
現場への到着時間
依頼から短時間で到着していただき、急なトラブルにも即対応してくれたことに感動しました。
友人へのおすすめ度
今回の対応には大満足だったので、同じようなトラブルがあれば友人にも自信を持ってすすめたいです。
修理・作業料金
対応の質・スピード・内容すべてにおいて納得感があり、料金以上の価値を感じられる修理でした。
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