
水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器の故障で自宅に来てもらいました。受け答えが穏やかで安心できました。
修理箇所の仕上がり
エラーの内容をしっかり説明した上で、的確に修理してくれました。
現場への到着時間
多少の混雑はあったものの、約束の時間内には到着してくれました。
友人へのおすすめ度
再発のリスクについても詳しく教えてくれ、信頼できる対応でした。
修理・作業料金
料金についても事前説明があり、内容を考えれば妥当だと感じました。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥75,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機で排水ホース交換を依頼したが、作業員の対応は必要最低限といった印象だった
修理箇所の仕上がり
交換後も水漏れが少し続き、自宅での使用にやや不安が残る仕上がりだった
現場への到着時間
連絡後の到着は平均的で、自宅で急ぎの修理としてはまずまずの対応だった
友人へのおすすめ度
技術面に不安はあったが、対応自体は誠実だったため友人に紹介する価値はあると思えた
修理・作業料金
料金はやや高めに感じ、自宅での排水ホース交換に対してコストパフォーマンスは低めだった
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総合評価 4.0
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カテゴリ
全体
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発生場所
自宅
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症状
詰まり
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修正料金
¥3,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の詰まりで依頼しましたが、作業員がとても丁寧で信頼できる対応でした。
修理箇所の仕上がり
排水の改善はされましたが、仕上がりにムラがあり安定性に不安を感じました。
現場への到着時間
現場到着もやや遅く、緊急性が高い場面では不安が残るかもしれません。
友人へのおすすめ度
紹介は検討できますが、もっと確実な対応を期待したいです。
修理・作業料金
料金は明確で安く感じるほどだったため、コスパの良さは感じました。
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総合評価 4.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
お湯しか出ない
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修正料金
¥10,273
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作業時間
2~3時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂でお湯しか出なくなり依頼。作業員は落ち着いた対応で信頼できる印象でした。
修理箇所の仕上がり
混合水栓の不調を的確に修理してもらい、温度調整もスムーズにできるようになりました。
現場への到着時間
急ぎではなかったですが、やや到着が遅めに感じたのは少し残念でした。
友人へのおすすめ度
全体としては満足度が高く、家族や友人にも安心して紹介できるレベルだと感じました。
修理・作業料金
料金は内容に対して非常に適正で、価格に関しては十分納得のいく内容でした。
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総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥10,273
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作業時間
30分程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで来てもらいましたが、作業員の説明が丁寧で信頼できました。
修理箇所の仕上がり
つまりの原因を的確に特定し、トイレ内部もきれいに直してくれて安心しました。
現場への到着時間
混雑していたようで到着はやや遅れましたが、作業の質で十分カバーされました。
友人へのおすすめ度
少し待ったけれど全体の対応が良かったので、友人にもおすすめできます。
修理・作業料金
料金も明確で、作業のクオリティを考えれば十分に納得できる金額でした。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
冷蔵庫
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥55,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅の冷蔵庫で水漏れが発生し依頼。作業員の説明は丁寧で親切、終始安心して対応を受けられました。
修理箇所の仕上がり
水漏れの原因を的確に突き止め、自宅の冷蔵庫も問題なく復旧。仕上がりは非常に満足のいく内容でした。
現場への到着時間
連絡後すぐに駆けつけてくれ、自宅までの到着も非常にスムーズでスピード対応がありがたかったです。
友人へのおすすめ度
自宅の冷蔵庫修理をお願いして本当に良かったと思える対応で、知人にも安心して紹介できます。
修理・作業料金
明瞭な料金設定で納得感があり、自宅での水漏れ修理にかかった費用としても非常に良心的でした。
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総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
風呂釜修理
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修正料金
¥28,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
3時間以上
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂の風呂釜修理を依頼。作業員の説明がやや少なめで、少し不安も感じました。
修理箇所の仕上がり
修理後は風呂釜がスムーズに動作し、自宅で問題なく入浴できる状態に戻り安心しました。
現場への到着時間
到着まではやや時間がかかりましたが、自宅の場所を丁寧に確認して来てくれました。
友人へのおすすめ度
対応や技術は悪くなかったですが、説明不足もあり友人に強くは勧めづらい印象でした。
修理・作業料金
料金は少し割高に感じたものの、自宅の風呂釜修理の仕上がりを考えると許容範囲です。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の説明が丁寧で、信頼して任せられる対応でした。
修理箇所の仕上がり
詰まりも完全に除去され、トイレの使用感も以前のように快適になりました。
現場への到着時間
到着も非常に早く、急ぎの対応にも素早く対応してもらえました。
友人へのおすすめ度
すべてにおいて満足のいく対応で、ぜひ友人にも紹介したいと思います。
修理・作業料金
料金も明朗で、サービス内容に対して納得できる価格設定でした。
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総合評価 5.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
自宅
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症状
温度調節できない
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修正料金
¥10,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のお風呂で温度調節ができず困っていたが、作業員が丁寧に対応してくれました。
修理箇所の仕上がり
修理後は温度がスムーズに調整できるようになり、快適に入浴できるようになりました。
現場への到着時間
自宅に電話してから30分ほどで来てくれて、迅速な対応がとても助かりました。
友人へのおすすめ度
自宅での修理対応が安心できたので、同じような症状ならぜひ勧めたいと思います。
修理・作業料金
温度調節の修理にしては料金も手頃で、内容と費用のバランスが良かったです。
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総合評価 4.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
水漏れ
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅の食洗器で水漏れが発生し依頼しましたが、作業員の受け答えは丁寧で安心して話ができる対応でした。
修理箇所の仕上がり
修理後は水漏れが完全に解消し、食洗器の使用もスムーズになって仕上がりには非常に満足しています。
現場への到着時間
到着はやや早めで、自宅での準備にも余裕が持てたため安心して対応できました。
友人へのおすすめ度
全体的には好印象でしたが、対応のクセが少し気になったため友人に紹介するかは様子を見たいところです。
修理・作業料金
料金は明朗で修理内容に見合った価格で、自宅でのトラブル対応として納得できる水準でした。
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