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水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの

  • 若い男性

    山形県新庄市 30代 男性からの口コミ・評価 安心して任せられる丁寧な対応

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      その他

    • 修正料金

      ¥10,000

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のキッチンで不具合があり依頼。作業員の言葉遣いも丁寧でとても安心できました。

    修理箇所の仕上がり

    修理もキッチン全体を点検しながら対応してくれて、仕上がりも満足しています。

    現場への到着時間

    到着はやや遅れましたが、連絡もあったので特に不満はありませんでした。

    友人へのおすすめ度

    自宅での作業も安心して任せられる内容だったので、友人にも勧めたいです。

    修理・作業料金

    作業内容に比べて料金は妥当でしたが、もう少し安ければより満足でした。

  • 若い女性

    山形県新庄市 40代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応だが仕上がりにやや不安あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      お湯が止まらない

    • 修正料金

      ¥50,273

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      3時間以上

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂でお湯が止まらず依頼しました。作業員の対応は丁寧で、説明もわかりやすく信頼できました。

    修理箇所の仕上がり

    一応使えるようにはなったものの、再発しないか少し不安が残る仕上がりでした。

    現場への到着時間

    到着は時間通りで、スムーズな流れで対応していただけた点は良かったです。

    友人へのおすすめ度

    対応や姿勢には好感が持てましたが、仕上がりを踏まえると紹介はやや迷う印象でした。

    修理・作業料金

    料金はもう少し抑えてもらえると納得感が高まったと思います。

  • 若い男性

    秋田県横手市 50代 男性からの口コミ・評価 対応に不満が残るも最低限の修理は完了

    総合評価 2.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥457,273

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のトイレがつまり作業を依頼しましたが、作業員の態度が冷たく質問しづらい雰囲気でした。

    修理箇所の仕上がり

    詰まりはある程度解消されましたが、完全には改善されず少し不安が残りました。

    現場への到着時間

    到着時間は予定通りでしたが、事前連絡がなかったためやや不便を感じました。

    友人へのおすすめ度

    今回の対応では人に勧めるのは難しく、再依頼は慎重に考えたいと思いました。

    修理・作業料金

    費用面は標準的で、大きな不満はないものの満足とも言いがたい印象でした。

  • 女性

    秋田県横手市 60代 女性からの口コミ・評価 仕上がりに課題あり不満寄り

    総合評価 2.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      お湯が出ない

    • 修正料金

      ¥36,182

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅のお風呂の対応で、作業員の口調は普通でしたが、説明がわかりにくく不安になりました。

    修理箇所の仕上がり

    修理後の状態があまり改善されておらず、お湯の出が不安定で満足できませんでした。

    現場への到着時間

    連絡から現場到着までは時間がかからず、対応は早かったのが救いでした。

    友人へのおすすめ度

    仕上がりが不満だったため、自宅で同様のトラブルを抱える友人に勧めたいとは思いません。

    修理・作業料金

    費用に対して修理内容が釣り合っておらず、コスパが悪く感じました。

  • 若い女性

    山形県天童市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は残念だが仕上がりは満足

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      臭い

    • 修正料金

      ¥13,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      翌日

    作業員の対応・話し方

    商業施設のキッチンで臭いが気になり依頼しましたが、作業員の態度がぶっきらぼうで残念でした。

    修理箇所の仕上がり

    臭いの原因を的確に除去し、キッチンの環境が大幅に改善されました。

    現場への到着時間

    約束の時間より大幅に遅れて商業施設に到着し、やや不安を感じました。

    友人へのおすすめ度

    仕上がりの良さから、接客面さえ気にしなければ人には勧められるレベルです。

    修理・作業料金

    料金は商業施設向けにしては良心的で、作業内容に見合っていたと思います。

  • 男性

    山形県天童市 70代 男性からの口コミ・評価 到着は遅めだが風呂釜修理は完璧

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      店舗

    • 症状

      風呂釜修理

    • 修正料金

      ¥40,273

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    店舗のお風呂で風呂釜の不調があり依頼しましたが、作業員の方は非常に丁寧で安心できる対応をしてくれました。

    修理箇所の仕上がり

    風呂釜の修理は非常に丁寧で、店舗のお風呂が以前よりも快適に使えるようになり大満足です。

    現場への到着時間

    唯一残念だったのは到着が大幅に遅れたことで、営業中の店舗としては少し困ってしまいました。

    友人へのおすすめ度

    対応の遅さはあったものの、それ以外は非常に満足できたので、安心して友人にも紹介できます。

    修理・作業料金

    料金は安くはなかったですが、店舗設備としての修理内容を考えれば納得できる金額でした。

  • 若い男性

    秋田県由利本荘市 40代 男性からの口コミ・評価 対応は惜しいが全体的に満足

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      散水栓

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      故障

    • 修正料金

      ¥8,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    自宅の散水栓修理で来てもらいましたが、作業員の口調がややぶっきらぼうで少し気になりました。

    修理箇所の仕上がり

    故障していた散水栓は丁寧に直され、水漏れも解消して自宅で安心して使える状態になりました。

    現場への到着時間

    時間通りに来てくれた上に作業開始もスムーズで、自宅での対応としては十分満足できました。

    友人へのおすすめ度

    対応にやや不満はありましたが、技術と仕上がりは申し分なく、自信をもって友人に紹介できます。

    修理・作業料金

    料金は作業内容に見合った適正価格で、自宅の散水栓修理としてはコスパが高いと感じました。

  • 男性

    秋田県由利本荘市 60代 男性からの口コミ・評価 遅れはあったが仕上がりに満足

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      給湯器

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      異音

    • 修正料金

      ¥10,273

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      15分程度

    作業員の対応・話し方

    会社のビルの給湯器から異音が出て依頼。作業員の対応は可もなく不可もなくでした。

    修理箇所の仕上がり

    異音は完全になくなり、修理の内容には非常に満足しています。

    現場への到着時間

    現場への到着が大幅に遅れ、業務への影響が出てしまったのが残念です。

    友人へのおすすめ度

    遅れはあったものの、修理結果に満足できたので知人にも紹介できそうです。

    修理・作業料金

    料金は想定内で、クオリティに対しては納得できる範囲でした。

  • 若い男性

    秋田県由利本荘市 10代 男性からの口コミ・評価 対応も仕上がりも不満が残る

    総合評価 1.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      会社のビル

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥40,273

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    会社のビルでのトイレつまり対応でしたが、作業員の態度が冷たく質問にも答えてもらえず残念でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後も水の流れが改善せず、会社のトイレが使いづらいままでとても不満です。

    現場への到着時間

    依頼後にかなり待たされ、業務への支障も出てしまい迅速な対応を望んでいたので残念でした。

    友人へのおすすめ度

    この対応では会社の同僚や知人に紹介する気にはなれず、改善を強く求めたいです。

    修理・作業料金

    料金の説明も不十分で、対価に見合わないサービス内容だったと感じざるを得ません。

  • 若い女性

    山形県長井市 40代 女性からの口コミ・評価 商業施設でも安心の対応力

    総合評価 4.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      洗濯機

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1~2時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設での洗濯機水漏れに迅速かつ丁寧に対応してくれ、説明もわかりやすく安心感があった

    修理箇所の仕上がり

    水漏れの原因をしっかり特定して修理してもらい、商業施設内でも問題なく使用できている

    現場への到着時間

    連絡から1時間ほどで到着し、営業に大きな支障もなくスムーズに対応してもらえた

    友人へのおすすめ度

    設備トラブルにも信頼できる対応で、商業施設関係の知人にも紹介したいと思える内容だった

    修理・作業料金

    修理内容とサービスに見合った料金で、商業施設としても納得のコスト感だった

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