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水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの

  • 静岡県御殿場市 40代 男性からの口コミ・評価 接客に難ありも修理は優秀

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      給湯器

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      修理・故障・エラー

    • 修正料金

      ¥40,173

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    給湯器の不調で自宅から依頼しましたが、作業員の対応が事務的でやや冷たく感じました。

    修理箇所の仕上がり

    仕上がり自体は申し分なく、修理後の動作もスムーズで問題ありませんでした。

    現場への到着時間

    連絡から到着まで少し時間はかかりましたが、許容範囲だと感じました。

    友人へのおすすめ度

    対応面には不満がありますが、修理内容が良かったため勧める可能性はあります。

    修理・作業料金

    作業料金は適正で、内容に対しての費用対効果は高いと思います。

  • 静岡県牧之原市 10代 女性からの口コミ・評価 到着遅れが残念だった修理

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      全体

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      2~3時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅の水漏れ修理で来た方の言葉遣いは丁寧で安心感がありました。

    修理箇所の仕上がり

    水漏れした全体の配管をしっかりと修理してもらえて安心しました。

    現場への到着時間

    ただ、予定時間を大きく過ぎて到着されたのは少し残念でした。

    友人へのおすすめ度

    作業内容は良かったですが、待たされた分を考えると紹介は迷います。

    修理・作業料金

    料金はやや高めに感じましたが、対応の質は確かでした。

  • 静岡県湖西市 50代 女性からの口コミ・評価 対応は冷たく残念な印象

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      洗面台

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      お湯が出ない

    • 修正料金

      ¥48,000

    • 作業時間

      2~3時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設内の洗面台修理で依頼しましたが、作業員の対応がぶっきらぼうで不快に感じました。

    修理箇所の仕上がり

    お湯が出ない洗面台の症状はしっかり改善され、修理の仕上がり自体は問題なく安心できました。

    現場への到着時間

    商業施設という立地を考えると、現場到着までの時間は平均的で特に早くも遅くもありませんでした。

    友人へのおすすめ度

    対応面で不満があったため、同じ症状で悩む知人には勧めるかどうか迷うところです。

    修理・作業料金

    料金については予想よりも安く、商業施設の洗面台修理としては非常にコスパが良かったです。

  • 静岡県伊豆市 20代 女性からの口コミ・評価 スピード以外は全体的に満足

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      飲食店

    • 症状

      臭い

    • 修正料金

      ¥45,454

    • 作業時間

      45分程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    飲食店のキッチンで異臭が発生し相談。作業員はややぶっきらぼうでしたが、必要な説明はしてくれました。

    修理箇所の仕上がり

    臭いの原因を丁寧に調べてくれ、厨房の配管内清掃を実施。仕上がりには満足しています。

    現場への到着時間

    やや時間に遅れがありましたが、急ぎの依頼にもかかわらず対応してくれたのは感謝です。

    友人へのおすすめ度

    接客対応が控えめだった分、積極的には勧めませんが内容としては安心できるものでした。

    修理・作業料金

    見積もりと実際の料金に差がなく、飲食店としても負担に感じない価格帯でした。

  • 静岡県藤枝市 40代 女性からの口コミ・評価 接客面に不満あるも修理は確実

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      全体

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥5,273

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    商業施設で水漏れが起きた際、作業員の対応がぶっきらぼうで少し残念に感じました。

    修理箇所の仕上がり

    ただ、作業内容はしっかりしており、施設全体の水漏れも無事に止まりました。

    現場への到着時間

    到着にはやや時間がかかりましたが、対応スピードとしては許容できる範囲です。

    友人へのおすすめ度

    結果には満足しており、接客面を除けば友人にも紹介してよいと思いました。

    修理・作業料金

    料金は相場通りで、費用に関する不満はとくにありませんでした。

  • 静岡県三島市 30代 女性からの口コミ・評価 対応にやや不安もあったが迅速

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      キッチン

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      逆流

    • 修正料金

      ¥9,000

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    自宅キッチンの逆流対応で来た作業員は少しぶっきらぼうで、質問への返答がやや曖昧でした。

    修理箇所の仕上がり

    逆流の症状は軽減されたものの、完全には改善されず再発が少し心配です。

    現場への到着時間

    朝の連絡から1時間ほどで到着し、対応スピードは非常に満足できました。

    友人へのおすすめ度

    全体としては普通の対応だったので、急ぎのときには勧めてもいいかと思います。

    修理・作業料金

    料金は少し高めに感じましたが、即対応を考えると仕方ないかもしれません。

  • 静岡県島田市 60代 男性からの口コミ・評価 対応も仕上がりも平均的

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      トイレ

    • 発生場所

      自宅

    • 症状

      つまり

    • 修正料金

      ¥30,272

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      30分程度

    作業員の対応・話し方

    トイレのつまり修理で依頼。特別丁寧とは思いませんが、標準的な接客でした。

    修理箇所の仕上がり

    自宅の排水状態は改善され、特に問題は感じていません。

    現場への到着時間

    連絡から到着までは平均的な時間で、特別早いとは感じませんでした。

    友人へのおすすめ度

    対応力は悪くないが、強く友人に紹介するほどの印象は残りませんでした。

    修理・作業料金

    料金面では納得感があり、内容に対して妥当な価格設定でした。

  • 静岡県御前崎市 30代 女性からの口コミ・評価 対応の質は高いが到着が惜しい

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      全体

    • 発生場所

      商業施設

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥13,273

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    商業施設で水漏れがあり、作業員は丁寧で礼儀正しく説明もわかりやすかったです。

    修理箇所の仕上がり

    修理は概ね良好でしたが、細部の仕上がりには少し粗さが残っている印象でした。

    現場への到着時間

    現場到着までかなり時間がかかり、営業への影響が出てしまいました。

    友人へのおすすめ度

    接客や作業には信頼感があったので、時間の改善があれば紹介も考えられます。

    修理・作業料金

    料金が高く感じられ、もう少し抑えられると納得感が増すと思います。

  • 静岡県下田市 40代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応だったがコスパに課題

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      お風呂

    • 発生場所

      飲食店

    • 症状

      風呂釜修理

    • 修正料金

      ¥45,273

    • 作業時間

      30分程度

    • 到着時間

      1時間程度

    作業員の対応・話し方

    飲食店のお風呂で風呂釜の不調が起きた際に依頼しましたが、作業員の方は非常に丁寧で好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    風呂釜の動作は概ね改善されましたが、完璧とは言えず飲食店での使用には少し気を使っています。

    現場への到着時間

    飲食店という事情があるとはいえ、現場への到着までに時間がかかりやや不安を感じました。

    友人へのおすすめ度

    全体的な対応は良かったので、価格以外を重視する方には知人として勧めても良いと思います。

    修理・作業料金

    修理内容に対して料金がかなり高く、飲食店としては経費面でやや厳しい印象が残りました。

  • 静岡県掛川市 30代 男性からの口コミ・評価 料金と対応は満足も仕上がりと到着に難あり

    総合評価 3.0

    • 作業員の対応・話し方

    • 修正箇所の仕上がり

    • 現場到着時間

    • 友人へのおすすめ度

    • 修理・作業料金

    • カテゴリ

      食洗器

    • 発生場所

      飲食店

    • 症状

      水漏れ

    • 修正料金

      ¥10,272

    • 作業時間

      1時間程度

    • 到着時間

      1時間~1時間30分

    作業員の対応・話し方

    飲食店の食洗器で水漏れが発生し修理を依頼しましたが、作業員の対応は丁寧で説明もわかりやすく好印象でした。

    修理箇所の仕上がり

    修理後も水漏れが完全には解消されず、営業中に再発するリスクを感じる仕上がりで不安が残りました。

    現場への到着時間

    予定時間を大幅に過ぎての到着で、飲食店の開店準備に影響が出てしまい困りました。

    友人へのおすすめ度

    対応自体は良かったのですが、仕上がりや到着の遅れを考えると友人には積極的に勧めにくいです。

    修理・作業料金

    料金設定は明快で内容を考えると非常に良心的だったため、費用面に関しては満足しています。

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