水道修理ルートをご利用いただいた お客様からの声
声-

東京都江東区新木場 60代 男性からの口コミ・評価 丁寧かつ的確なエラー対応
総合評価 4.0
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カテゴリ
給湯器
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発生場所
自宅
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症状
修理・故障・エラー
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修正料金
¥9,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
給湯器の故障で自宅に来てもらいました。受け答えが穏やかで安心できました。
修理箇所の仕上がり
エラーの内容をしっかり説明した上で、的確に修理してくれました。
現場への到着時間
多少の混雑はあったものの、約束の時間内には到着してくれました。
友人へのおすすめ度
再発のリスクについても詳しく教えてくれ、信頼できる対応でした。
修理・作業料金
料金についても事前説明があり、内容を考えれば妥当だと感じました。
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東京都江東区新木場 40代 女性からの口コミ・評価 信頼できる丁寧な修理サービス
総合評価 5.0
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カテゴリ
洗面台
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発生場所
自宅
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症状
お湯が出ない
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修正料金
¥3,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅の洗面台でお湯が出ないトラブルに対し、作業員の方が丁寧に対応してくれて終始安心できました。
修理箇所の仕上がり
原因を的確に見極めて修理してくれたおかげで、洗面台からお湯がしっかり出るようになりました。
現場への到着時間
依頼してからすぐに自宅へ到着し、スムーズな対応で時間的にも非常に助かりました。
友人へのおすすめ度
技術・対応・人柄すべてに満足でき、自宅の水まわりで困っている友人にも自信を持って勧められます。
修理・作業料金
明確な料金説明と納得の金額で、全体のクオリティを考えると非常にお得に感じました。
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東京都足立区綾瀬 20代 男性からの口コミ・評価 スムーズで丁寧な修理に感謝
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
飲食店
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症状
水の流れが悪い
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修正料金
¥40,273
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
飲食店のトイレで水の流れが悪く依頼。作業員の対応が非常に丁寧で好印象でした。
修理箇所の仕上がり
流れの悪さも即座に原因を見つけて解消し、営業に支障が出ず安心しました。
現場への到着時間
店舗の状況を理解したうえで迅速に対応してくれたのがありがたかったです。
友人へのおすすめ度
技術・対応ともに満足で、同業者にも安心して紹介できるレベルでした。
修理・作業料金
料金も妥当で、サービス品質を考えると納得感のある価格でした。
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東京都墨田区押上 30代 女性からの口コミ・評価 対応は好印象だが仕上がり惜しい
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥3,000
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作業時間
1~2時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の態度や説明が丁寧で非常に安心できました。
修理箇所の仕上がり
ただし修理後もやや詰まりが残っており、完全には直っていない印象でした。
現場への到着時間
到着は迅速で、自宅での急なトラブルにも即対応してもらえたのは助かりました。
友人へのおすすめ度
対応の誠実さがあったため、紹介の可能性はあると感じました。
修理・作業料金
料金はわかりやすく、自宅の修理としては納得できる価格でした。
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東京都目黒区自由が丘 30代 女性からの口コミ・評価 丁寧な対応とコスパの良さが光る
総合評価 4.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥60,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の対応は落ち着いていて、質問にも丁寧に答えてくれました。
修理箇所の仕上がり
作業も丁寧でしっかり詰まりを取り除いてくれ、トイレの使用も快適に戻りました。
現場への到着時間
現場にはすぐ到着してくれ、急なトラブルにも頼もしく対応してくれました。
友人へのおすすめ度
対応は良かったですが紹介するかはケースバイケースかなと思います。
修理・作業料金
料金はとても良心的で、内容と比べてもコストパフォーマンスに優れていました。
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東京都目黒区自由が丘 70代 男性からの口コミ・評価 理想的なスピードと技術で大満足
総合評価 5.0
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カテゴリ
トイレ
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発生場所
自宅
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症状
つまり
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修正料金
¥13,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
1時間~1時間30分
作業員の対応・話し方
自宅のトイレつまりで依頼。作業員の受け答えが丁寧で、信頼感がありました。
修理箇所の仕上がり
仕上がりも問題なく、流れがスムーズになり使用にも全く支障がありません。
現場への到着時間
現場到着も非常に早く、急なトラブルでもすぐ対応してくれました。
友人へのおすすめ度
仕上がり・対応・スピードともに満点で、知人にもぜひ紹介したい内容です。
修理・作業料金
料金も明朗で納得感があり、コスパにも非常に満足しています。
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東京都港区泉岳寺 70代 男性からの口コミ・評価 対応は丁寧だが作業に粗さが残る
総合評価 3.0
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カテゴリ
全体
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発生場所
自宅
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症状
詰まり
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修正料金
¥28,500
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作業時間
1時間程度
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到着時間
1時間程度
作業員の対応・話し方
自宅で詰まりが発生し依頼しました。作業員の説明は丁寧でしたが、少し強引な印象もありました。
修理箇所の仕上がり
修理後も水の流れにムラがあり、全体の排水が完全に改善されたとは言えません。
現場への到着時間
現場には予定通り到着しましたが、急ぎ対応としては普通レベルです。
友人へのおすすめ度
紹介するには少し不安があり、もう少し確実な仕上がりが必要だと感じました。
修理・作業料金
料金は相応で、内容を考えると平均的な印象でした。
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東京都港区三田 40代 女性からの口コミ・評価 温度調整の不具合に迅速対応
総合評価 3.0
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カテゴリ
お風呂
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発生場所
飲食店
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症状
温度調節できない
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修正料金
¥9,000
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作業時間
45分程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
飲食店のお風呂で温度調節が効かず依頼。作業員の対応は丁寧で安心感がありました。
修理箇所の仕上がり
修理後も温度が安定せず、飲食店という場所柄支障が出てしまい、やや不満が残ります。
現場への到着時間
現場には予定よりやや遅れて到着。もう少し迅速だと助かります。
友人へのおすすめ度
飲食店でのトラブル対応としては信頼できたので、知人にも勧めたい業者です。
修理・作業料金
費用が想定より高く、温度調節の症状改善に対してコスパが見合わない印象でした。
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東京都江東区新木場 20代 女性からの口コミ・評価 仕上がりに課題あるも紹介は可
総合評価 3.0
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カテゴリ
洗濯機
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発生場所
自宅
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症状
排水ホース交換
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修正料金
¥75,273
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作業時間
1時間程度
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到着時間
15分程度
作業員の対応・話し方
自宅の洗濯機で排水ホース交換を依頼したが、作業員の対応は必要最低限といった印象だった
修理箇所の仕上がり
交換後も水漏れが少し続き、自宅での使用にやや不安が残る仕上がりだった
現場への到着時間
連絡後の到着は平均的で、自宅で急ぎの修理としてはまずまずの対応だった
友人へのおすすめ度
技術面に不安はあったが、対応自体は誠実だったため友人に紹介する価値はあると思えた
修理・作業料金
料金はやや高めに感じ、自宅での排水ホース交換に対してコストパフォーマンスは低めだった
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東京都足立区綾瀬 50代 男性からの口コミ・評価 信頼できる対応とコスパの良さ
総合評価 4.0
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カテゴリ
食洗器
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発生場所
自宅
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症状
食洗器の故障
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修正料金
¥50,000
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作業時間
1時間程度
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到着時間
30分程度
作業員の対応・話し方
自宅での食洗器故障時、作業員の受け答えが丁寧で、安心して状況を任せることができました。
修理箇所の仕上がり
キッチンの故障箇所をしっかり修理してくれ、自宅の食洗器は問題なく使えるようになりました。
現場への到着時間
到着予定時間より遅れての訪問となり、自宅での待ち時間がやや長く感じられました。
友人へのおすすめ度
修理の質や対応が安定しており、自宅でのトラブル対応として友人にも勧められる内容でした。
修理・作業料金
作業内容に対する料金が良心的で、自宅の食洗器修理としては非常にコストパフォーマンスが高かったです。
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エリアごとのお客様からの声まとめ
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