トイレトラブル症状別対処法！修理費用の相場も公開

トイレのトラブルは、つまり・水漏れ・悪臭・水が出ないなど症状が多岐にわたります。症状によって原因や対処法が異なるため、まずは状況を正しく把握することが重要です。

この記事では、よくあるトイレトラブル4種の症状・原因・対処法と、業者に依頼すべきケース、修理費用の目安について解説します。

まずはトイレトラブルの代表的な症状から確認しましょう。

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よくあるトイレのトラブル4選

トイレに関する代表的なトラブルを4つご紹介します。

各トラブルの症状の特徴なども詳しく説明していきます。

トイレのつまり

もっとも多いトイレのトラブルの１つがトイレがつまりです。

トイレットペーパーや異物などが便器の中や排水管などでつまり、水の流れが悪くなってしまうトラブルです。
なんとなく水の流れが悪いと言った軽度のものから、完全に水が流れない、トイレの水が逆流してしまうなど重度の症状まであります。

トイレつまりに関する症状や原因、解消方についてはこちらの記事にて詳細をまとめておりますので、是非参考にしてください。

水道修理ルートでのトイレトラブルの修理料金目安はこちらからご確認いただけます。

トイレの水漏れ

トイレ周りの部品の経年劣化などによる破損が引き起こすトラブルです。
トイレの水漏れは症状によって破損している箇所が異なります。

【トイレの水漏れの症状】
・ロータンクの中から水の音がする
便器の背面にある水が溜まっているロータンクの中で、「ポタポタ」など水の音が続くときは、ロータンク（トイレタンク）内で水漏れを起こしている可能性があります。

・便器内での水漏れ
ロータンクの水漏れに伴い、便器内にもチョロチョロと少しづつ水漏れを起こしている場合があります。

・ナット（接続部分）からの水漏れ
給水管パイプと分岐水栓、ウォシュレットの給水ホースなどをつなぐ「ナット」が緩み、水が漏れることがあります。

・止水栓からの水漏れ
止水栓とは、故障時に水を止める・水勢を調節するために、排水管と給水器具の間に設置された水栓のことをさします。
トイレの給水管にはこの止水栓が設置されていることがあり、この止水栓の部品の隙間から水漏れを起こしていることがもあります。

・便器本体からの水漏れ
陶器でできた便器の破損によって起こる水漏れです。

・床下配管・便器接地面から水が染みている
水漏れしている箇所が見当たらないのに、トイレの床が濡れている場合は床下配管や便器接地面から水が盛れている可能性が高いです。

【トイレの水漏れの主な原因】
・ロータンクの中から水の音がする
ロータンク内にある水位に合わせて給水を行う「ボールタップ」や水位をボールタップに伝える「浮き球」の不具合です。
浮き球を持ち上げても水漏れが止まらない場合はボールタップに、浮き球を持ち上げるを持ち上げて水漏れが止まる場合は浮き球に問題があります。

・便器内の水漏れ
トイレのレバーと連動している「フロートバブル」に問題があります。タンクの底にある黒いゴム栓がフロートバブルです。
レバーとフロートバブルを繋ぐチェーンや、ゴムの部分が劣化することで、タンク内の水が便器内へ漏れてしまいます。

・ナット（接続部分）からの水漏れ
給水管パイプと分岐水栓、給水ホースなどの接続部品の「ナット」の緩みにより水が漏れています。
締めなおしても水が止まらない、空回りして締めなおすことができない場合は、部品の破損が考えれます。

・止水栓からの水漏れ
止水栓の水漏れを防ぐ三角パッキンや、トイレの給水を行うコマパッキンなど、ゴムパッキンの経年劣化によって水が漏れすることがあります。
部品破損が原因で止水栓のナットなどが緩んでしまうことで、水漏れを起こすこともあります。

・便器本体からの水漏れ
陶器でできているため、物がぶつかったり、経年劣化によりひび割れてしまうことから水漏れが生じることがあります。
環境によっては結露することもあるようです。

・床下配管・便器接地面から水が染みている
床下の排水管の破損、床下に続く排水管とトイレの接地面にあるフランジパテの劣化などが原因として考えらえます。
また、稀ですが業者の施工不備により生じることもあるようです。

トイレの水漏れの原因は、大半が経年劣化による部品の破損です。
破損箇所によっては、比較的簡単に部品を交換できることもあり、ご自身で修理される方も多いようです。

【水漏れの対処法】
・止水栓を閉める

・水が漏れている箇所・原因を確認する
1, トイレタンク
1-1.ボールタップ・浮き球の状態
1-2.フロートバブルの状態（チェーンの絡まり・劣化含む）
1-3.オーバーフロー菅の状態
2, ナットなどの接続部品の状態
2-1.給水管パイプ、分岐水栓など
3, 止水栓の状態
3-1.三角パッキンやコマパッキン、ナットの状態
4, 便器のひび割れ・破損箇所はないか
5, 便器と床の接続部、床の状態
5-1.場合によっては床が腐食している可能性もあります。

・故障している部品を交換する、パテやコーキングで補修

ウォシュレットを利用されているご家庭では、ウォシュレットから水漏れをしている場合もありますので、併せて注意が必要です。

トイレの悪臭

トイレを利用するうえで、いやな臭いがすると不快を感じずにいられません。
しかし、トイレの悪臭トラブルにはさらなる大きなトラブルが潜んでいる可能性があります。

【トイレの悪臭の症状】

• トイレから下水のような臭いがする
• なんとなくかび臭い

【トイレの悪臭の原因】
・封水切れ
便器に一定量の水を溜めておく排水トラップの故障や劣化している可能性があります。
トイレのつまりや排水管の気圧の変化によって、トイレ封水の水位が下がったり、トイレの水がない状態になってしまうこともあります。

・通気管の不調
２階以上にトイレが接地されている場合、トイレの排水管に通気菅が備え付けられており、破損や歪みによりトイレに臭いが発生してしまうことがあるようです。

・タンクなどでカビが発生している
タンクの中にカビが発生し臭いの原因となっていることがあります。
また、床下の排水管から水漏れを起こし、カビが繁殖してしまっている場合があります。

【悪臭の対処法】
・封水切れ
水を足して水位を上げる
・通気管の不調
窓をあけ、排気と吸気を調節する
・タンクなどでカビが発生している
塩素系漂白剤などで清掃する

トイレの水がでない・流れが悪い

トイレの水が流れない・手洗い場から水が出ないど、トイレの水が適切に出ないことも深刻なトラブルの一つです。

【トイレの水が出ない原因】
・ボールタップや浮き球の不具合
水を流すことや給水をするための部品であるボールタップや浮き球のどちかが壊れていることが原因になります。水漏れの原因にも繋がります。

・ダイヤフラムが壊れている
トイレタンクのボールタップにはダイヤフラムが使用されているものがあります。ダイヤフラムとは、水圧や空気をの力で水を流したり、給水したりする際に、水が出ないように被せているゴムの部品になります。
この部品に不具合が生じると水の出が悪くなることがあります。

・止水栓が空いていない
なんらかのことで閉めてしまった止水栓を空けていない可能性があります。

トイレタンクに水が溜まるのが遅い場合も、これらが問題になっていることがあります。

【流れが悪い時の対処法】

• 止水栓が空いているか確認する
• トイレタンク内の部品に故障がないか確認する
• 部品の交換をする
• タンクの水量を調節する

水の流れが悪いなどの症状は、比較的ご家庭でも対処しやすいかと思います。

修理業者に依頼したほうがいい事例

ここまで、トイレの代表的な４つのトラブルについて、紹介してきました。
ご自身で応急処置や修理することができる内容も多くあります。

しかし、場合によっては専門の修理業者に依頼することも必要です。

【水道修理業者に依頼が必要な場合】

• 応急処置を試してみたが効果がない
• 部品がない・自身で手配ができない
• どこが悪いか判断ができない
• 便器やタンクの破損
• 床下のため自身で確認することが難しい
• 自身で修繕したが施工が不十分だった

水道修理ルートの症状別修理料金

水道修理ルートで修理を依頼した場合の料金について、一部ご紹介します。
症状によって対応内容や金額が変わっていきますので、あくまで大まかな目安として参考にしていただければと思います。

トイレのつまり

●便器内詰まり異物除去作業（詰まり軽度）

●便器内詰まり（ローポンプ使用）異物除去作業（詰まり重度）

トイレの水漏れ

●タンク内フロートゴム交換の場合

●タンク内ボールタップ交換の場合

●トイレタンクと便器の間からの水漏れ※密結パッキン交換

トイレの水がでない・流れが悪い

●水量の調整ができない・水漏れ※アングル止水栓交換

その他、水道修理ルートでは様々なトラブルに対応しています。
詳しいサービスと料金については水道修理ルートの料金をチェック！

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トイレのお手入れ

日々のお手入れを行うことで、トラブルの早期発見や重大なトラブルを回避することが大切です。

• タンクや手洗い場の掃除
• トイレ便器のフチの汚れ除去
• トイレの床掃除
• トイレ内の整理整頓

特にトイレの中の整理整頓や、棚上の収納品など落ちない工夫をすることで、便器内に異物を落としてしまうことを未然に防ぐことができます。

また、手洗い場や床掃除をする際に一緒に給水管や止水栓周りの拭き掃除などを行うと、異常があった際、早期発見に繋がります。
そして、汚れを蓄積させないことで菌の繁殖や臭いの原因を取り除くことにもなるので、週に１回で良いのでトイレの掃除や整理整頓を心がけると良いでしょう。

関連記事：トイレ掃除の頻度ってどれくらい？効果的な掃除方法やできるだけやらなくて済む方法をご紹介！

トイレトラブルに関するよくある質問

トイレがつまったときに自分でできる対処法はありますか?

軽度のつまりであれば、ラバーカップや重曹＋クエン酸、お湯を流す方法で解消できる場合があります。ただし固形物が詰まっている場合や重度のつまりは自力対処が難しいため、早めに業者へ依頼してください。

トイレから下水のような臭いがする原因は何ですか?

封水切れが主な原因です。便器内の水量が減ると下水臭を防ぐ役割が失われます。水を足して水位を戻すことで改善する場合があります。改善しない場合は排水管や通気管に問題がある可能性があるため、業者への相談をおすすめします。

トイレの水漏れは自分で修理できますか?

フロートゴムやボールタップなどの部品交換であれば、自力で対応できる場合があります。ただし便器本体のひび割れや床下配管からの水漏れは自力での修繕が難しいため、業者への依頼が必要です。

トイレタンクに水が溜まるのが遅い場合の原因は何ですか?

ボールタップや浮き球の不具合、またはダイヤフラムの劣化が原因として考えられます。まず止水栓が正しく開いているか確認し、改善しない場合はタンク内部品の点検・交換を検討してください。

トイレトラブルの修理を業者に依頼した場合の費用はいくらですか?

作業内容によって異なります。軽度のつまり除去は5,500円〜、ボールタップ交換は11,000円、重度のつまりにはローポンプ作業で20,900円が目安です。まずは見積もりを依頼して確認してください。

まとめ

代表的なトイレのトラブルを４つをご紹介しました。
もしご家庭のトイレにご紹介したトラブルの症状が出ているなどありましたら、早めに対処が必要です。

また、まだ故障かわからない・4つのトラブルに該当しないというお悩みも少なからずあるでしょう。
水道修理ルートでは無料でお見積り・点検を行っていますので、お気軽にご相談ください。